Γραμμικά και μη γραμμικά μοντέλα της επικοινωνίας

Πριν επιλέξετε το βασικό μοντέλο της επικοινωνίας, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε ότι, στην πραγματικότητα, είναι η επικοινωνία. Υπάρχουν διάφοροι ορισμοί της διαδικασίας αυτής, καθένα από τα οποία με τον ένα ή τον άλλο τρόπο το χαρακτηρίζει. Στις πιο γενικούς όρους, η επικοινωνία καλείται η ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των ανθρώπων (και όχι μόνο) με τη χρήση συμβατικών και κατανοητά σήματα και σύμβολα. G.Gerbner να ορίζεται ως μια κοινωνική διαδικασία αλληλεπίδρασης μέσω μηνυμάτων, η διαδικασία της επικοινωνίας A.P.Panfilova ονομάζεται μια ειδική ανταλλαγή πληροφοριών, στη διάρκεια της οποίας τα μέλη του μεταφέρθηκαν συναισθηματική και πνευματική του περιεχομένου της. Διαφορετικές ορισμός που προτείνεται I.A.Richards καλώντας το φαινόμενο της επικοινωνίας με την οποία η συνείδηση των επιμέρους πράξεων στο μυαλό του άλλου, έτσι ώστε να δημιουργεί μια εμπειρία παρόμοια με τη δική του.

Επικοινωνία με την αλληλεπίδραση απαιτείται βασίζεται σε ένα συγκεκριμένο σχήμα ή μοντέλο. Υπογραμμίζοντας τα μοντέλα της επικοινωνίας, είναι απαραίτητο, πρώτα απ 'όλα, μνεία έχει γίνει ένα πρότυπο βιβλίο «5W» Αμερικανός ερευνητής G.Lassuella. Αποτελείται από πέντε συνιστώσες:

1) η πηγή των πληροφοριών (που λέει)?

2) το περιεχόμενο των πληροφοριών (που λέει)?

3) μια μέθοδος ανταλλαγής πληροφοριών (γλώσσα, κωδικοί, κανάλια)?

4) αποδέκτης πληροφοριών χρήστη (τον οποίο μεταδίδεται)?

5) Το τελικό αποτέλεσμα της επικοινωνίας (το τελικό αποτέλεσμα των πληροφοριών που έλαβε).

Τέτοια μοντέλα επικοινωνίας που ονομάζεται γραμμική και χαρακτηρίζονται από ένα συγκεκριμένο σημείο, η άμεση επίδραση στον αποδέκτη, το οποίο εμφανίζεται εδώ μόνο ως πηγή πληροφοριών με οποιονδήποτε τρόπο αντιδρούν σε αυτό. Συχνά, οι εν λόγω μοντέλα έχουν επικριθεί για το γεγονός ότι κατευθύνονται προς μία κατεύθυνση μόνο, και δεν λαμβάνει υπόψη ένα πολύ σημαντικό στοιχείο - τον τελικό στόχο της διαδικασίας που απαιτείται για την ανάλυση της αποτελεσματικότητας του. μοντέλο επικοινωνίας Γραμμική πρότεινε επίσης Dzh.Gerbner, U.Shramm, R.O.Yakobson, K.Shennon και άλλους ερευνητές.

Βάσεις και η δεύτερη πρότυπα επικοινωνίας της ομάδας. Περιλαμβάνει μη-γραμμικό μοντέλο επικοινωνίας: διαδραστικών, πεδίο, διαδραστικές, κ.λπ. Εξαιρετική Ρώσος επιστήμονας και φιλόλογος Μπαχτίν πρότεινε την ιδέα ενός διαλογική μοντέλο της επικοινωνίας, η οποία βασίζεται σε δύο ουσιώδη για την κατανόηση της διαδικασίας αυτής αξίωμα.

Πρώτον, ο Μπαχτίν επεσήμανε ότι ένα πολύ σημαντικό και ουσιαστικό στοιχείο κάθε έκφραση είναι η στόχευση του, υποχρεωτική θεραπεία σε κανέναν, που είναι, η παρουσία του ακροατή, χωρίς την οποία δεν μπορεί να υπάρξει ένας ομιλητής.

Δεύτερον, οποιαδήποτε δήλωση προικισμένη με νόημα μόνο σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο σε ένα ορισμένο τόπο και χρόνο. Με άλλα λόγια, η κωδική λέξη ως σύμβολο από μόνο του δεν σημαίνει τίποτα και έχει νόημα μόνο στο κείμενο, κάποιος διαβάζοντας, με κάθε νέα ανάγνωση δημιουργεί μια νέα έννοια της λέξης. Κάθε νέο διαβάσετε ή να ακούσετε τη δημιουργία του δικού σας κείμενο.

Οι μη γραμμικές διαδραστικά μοντέλα επικοινωνίας αμφισβητούν την «μετάδοση δεδομένων» όρος ίδια. Χιλής ερευνητής U.Maturana πιστεύει ότι ο όρος αυτός αναφέρεται μόνο στην προέκυψαν κατά τη διάρκεια της κοινής ανακοίνωσης είναι περισσότερο ή λιγότερο μια παρόμοια κατανόηση της κάτι το τρίτο, διαφορετικά, δεν είναι αυτό που είχαν στο μυαλό τους, καθένας από τους συμμετέχοντες στη διαδικασία.

θεραπευτές Gestalt όταν ασχολείται με τον ασθενή και την κατανόηση της ιστορίας του, είναι ιδέα τομέα. Πρόκειται για ένα ορισμένο υπόβαθρο που κρύβει το ερώτημα του ασθενή που αντιμετωπίζει το θεραπευτή, τη σχέση τους με το άλλο ως μέλη των αλληλεπιδράσεων επικοινωνίας, καθώς και των σχετικών με την ομιλία πρόφερε από τη σκοπιά των προσωπικών εμπειριών της ζωής του καθενός. Αυτό το πλαίσιο είναι μια γενική, ουδέτερη. Βοηθά στην αποφυγή λαθών στην αλληλεπίδραση και να επιτύχει το επιθυμητό αποτέλεσμα σε μία θεραπευτική δραστηριότητα, παρά των διαφόρων συμμετεχόντων στην υποκειμενική εμπειρία της διαπροσωπικής επικοινωνίας.

Υπόδειγμα της μαζικής επικοινωνίας χωρίζονται επίσης σε γραμμικά και διαδραστικό. Οι διαφορές που παρατηρούνται στις βασικές παραμέτρους της διαδικασίας επικοινωνίας. Έτσι, αν οι πηγές της διαπροσωπικής επικοινωνίας είναι οικογένεια, τους γείτονες και τους φίλους στα μέσα μαζικής ενημέρωσης - ένας ολόκληρος κοινωνικούς θεσμούς. Η διαπροσωπική επικοινωνία είναι πρόσωπο με πρόσωπο, και μάζα - μέσω διαφόρων τεχνολογικών διαύλων, όπου σε απομακρυσμένες αποστάσεις. Τέλος, στην διαπροσωπική επικοινωνία μπορεί να παρατηρηθεί άμεσα άμεση επικοινωνία μεταξύ των συμμετεχόντων, και να δείτε μια ζωντανή απάντηση σε αυτό, και μια τέτοια σχέση δεν είναι άμεση, έμμεση ή να καθυστερήσει σε μαζική επικοινωνία.