Δομή της κατάρτισης: θέμα, σκοπός, μέθοδοι και καθήκοντα. Επιχειρηματικές εκπαιδεύσεις

Είναι δύσκολο να πιστέψουμε, αλλά η ιστορία της εκπαίδευσης στη Ρωσία έχει περισσότερα από 100 χρόνια! Ο ιδρυτής μπορεί να αποκαλείται με ασφάλεια Konstantin Sergeyevich Stanislavsky. Έχει αναπτύξει ένα μοναδικό σύστημα για τους ηθοποιούς, το οποίο αποτελείται από τριακόσιες ασκήσεις, οι οποίες, παρεμπιπτόντως, εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται σήμερα για να αναπτύξουν συναισθηματική ευελιξία. Η κορυφή της δημοτικότητας της κατάρτισης έπεσε στα 70-80 του περασμένου αιώνα. Στις αρχές της δεκαετίας του '90, οι άνθρωποι απλά δεν είχαν χρόνο για ψυχολογικές και εσωτερικές σπουδές. Αλλά τελικά, δημιουργήθηκε ένα πρωτοφανές ενδιαφέρον: με τη βοήθειά τους θα μπορούσε κανείς να βρει μια διέξοδο από δύσκολες καταστάσεις, να αποκτήσει ένα νέο σύστημα αξιών, να αυξήσει τις δυνατότητες του νου και του σώματος.

Αποφασίσαμε να αναλύσουμε τις δυσκολίες που θα προκύψουν κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης και να προετοιμάσουμε ένα είδος «διδασκαλίας» που να αναφέρει τη δομή της κατάρτισης, το θέμα, το σκοπό, τις μεθόδους και τα καθήκοντα! Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα είναι χρήσιμο όχι μόνο για τους προπονητές, αλλά και για εκείνους που διεξάγουν τέτοιες δραστηριότητες εδώ και πολλά χρόνια!

Η ιδέα της μάθησης

Μόλις έχετε την επιθυμία να γίνετε προπονητής και να διεξάγετε ενδιαφέρουσες προπονήσεις, σκεφτείτε σε ποιον (φυσικά, εκτός από εσάς) θα είναι ενδιαφέρον. Είναι απαραίτητο να καταρτιστεί κατάλογος πιθανών συμμετεχόντων και να διεξαχθεί έρευνα μεταξύ τους. Αν κάθε δεύτερη εκδήλωση είναι μια καλή ιδέα - δημιουργήστε με τόλμη τη δομή της προπόνησης!

Εδώ είναι σημαντικό να απαντήσετε στον εαυτό σας τις ακόλουθες ερωτήσεις:

1. Ποιοι είναι οι στόχοι της εκπαίδευσης και των καθηκόντων της;
2. Ποιο κοινό είναι αυτό;
3. Πώς διαφέρει αυτή η κατάρτιση από την κατάρτιση των ανταγωνιστών;
4. Οι επιλεγμένες ασκήσεις αντιστοιχούν στα μπλοκ πληροφοριών;
5. Πόση εκπαίδευση είναι κερδοφόρα;

Πώς να Train: Χρήσιμες συμβουλές

Στα εγχειρίδια για τη δημιουργικότητα μπορείτε να βρείτε τους βασικούς κανόνες που καθιστούν δυνατή τη σύνταξη της διάρθρωσης και του σεναρίου της κατάρτισης και τη σταδιοποίησή της με ποιοτικό τρόπο. Εδώ είναι ένα μικρό κομμάτι:

1. Το πρόγραμμα μπορεί να δανειστεί από τους καλύτερους προπονητές και στη συνέχεια να προσαρμοστεί στους στόχους σας. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να συνδυάσετε ενότητες που λαμβάνονται από διαφορετικά προγράμματα.
2. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι το καλύτερο πρόγραμμα είναι ένα νέο πρόγραμμα. Τα υλικά για αυτό μπορούν να ληφθούν από διαφορετικές σφαίρες της ζωής!

Θέματα κατάρτισης

Πριν αρχίσετε να εργάζεστε για τη δομή της εκπαίδευσης, θα πρέπει να εκτελέσετε μια εις βάθος ανάλυση που σας επιτρέπει να καθορίσετε τις εργασίες.

Υπάρχουν τρεις κύριοι τύποι τέτοιων κατηγοριών: σαφώς επιχειρήσεις, προσωπικά προσωπικό και επιχειρηματικά.

Η προσωπικότητα, με τη σειρά της, μπορεί να χωριστεί σε ψυχολογική, εσωτεριστική, καθημερινή και αναπτυσσόμενη. Όλα αυτά αποσκοπούν στην αλλαγή των προσωπικών χαρακτηριστικών των συμμετεχόντων στην εκδήλωση. Με τη σειρά του, η επαγγελματική κατάρτιση, η οποία μπορεί επίσης να ονομαστεί επιχειρηματική κατάρτιση, δεν αφορά τις ιδιότητες ενός ατόμου. Στόχος τους είναι να αναπτύξουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για τις επιχειρήσεις.

Εκπαίδευση πωλήσεων

Σε γενικές γραμμές, η δομή της εκπαίδευσης μπορεί να χαρακτηριστεί σαφής λογική της παροχής πληροφοριών. Η σωστή ρύθμιση της κατοχής θα επιτρέψει στους συμμετέχοντες να μάθουν το μέγιστο ποσό πληροφοριών. Και η ίδια η διαδικασία θα είναι δυναμική και εύκολη.

Σας προτείνουμε να γνωρίσετε τα βασικά τμήματα της κατάρτισης σχετικά με τις πωλήσεις και τη δομή μιας τέτοιας εκδήλωσης:

1. Πρέπει να ξεκινήσουμε με την εισαγωγή. Ο μέγιστος χρόνος είναι μισή ώρα. Οι συμμετέχοντες πρέπει να εξοικειωθούν με τον προπονητή και μεταξύ τους. Ο προπονητής παρουσιάζεται εν συντομία και στη συνέχεια δίνει χρόνο στους συμμετέχοντες να μιλήσουν για τον εαυτό τους. Δεν μπορείτε να χάσετε αυτό το στάδιο, γιατί είναι αυτός που δημιουργεί μια εμπιστοσύνη στην ομάδα. Το επόμενο μέρος του πρώτου σταδίου είναι η εξοικείωση με τους κανόνες της κατάρτισης και τις οργανωτικές της πτυχές. Αυτό θα βοηθήσει στην αποτροπή ανεπιθύμητων ενεργειών εκ μέρους των συμμετεχόντων. Είναι επίσης σημαντικό να συγκεντρωθούν πληροφορίες σχετικά με τις προσδοκίες των συμμετεχόντων στην κατάρτιση. Χάρη σε αυτό θα είστε σε θέση να καταλάβετε τι ακριβώς προσδοκά το ακροατήριο από εσάς, σε ποιες ερωτήσεις αξίζει να μελετήσετε λεπτομερέστερα.
2. Θεωρητικό μέρος. Στη δομή κατάρτισης πωλήσεων, το στάδιο αυτό δεν πρέπει να υπερβαίνει το 40%. Διαφορετικά, αντί για εκπαίδευση, θα έχετε μια συνηθισμένη διάλεξη που δεν θα σας επιτρέψει να αναπτύξετε πρακτικές δεξιότητες. Όλες οι θεωρητικές πληροφορίες θα πρέπει να αναλύονται σε μικρά τετράγωνα. Πρέπει να εξοικειωθείτε με τη θεωρία σε μερίδες, χωρίς κουραστικούς συμμετέχοντες. Είναι απαραίτητο να εξαιρεθούν από τα υλικά πολύπλοκα συστήματα και όροι. Προαιρετικά - αντικαταστήστε τα πιο εύκολα. Ο στόχος σας - ο σχηματισμός δεξιοτήτων! Για τα κύρια σημεία του θεωρητικού μέρους, απαιτείται οπτική υποστήριξη. Μια καλή επιλογή - παρουσιάσεις, φυλλάδια. Παρά το γεγονός ότι θέλετε να μοιραστείτε με τους συμμετέχοντες λεπτομερείς πληροφορίες, ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες, είναι προτιμότερο να αρνηθείτε αυτό. Ο χρόνος για την πρακτική θεωρία μπορεί να μην είναι αρκετός. Είναι καλύτερο να αφιερώσετε αυτή τη φορά σε πρακτικές ασκήσεις.
3. Πρακτικό μέρος. Στη δομή της εκπαίδευσης αυτό το μέρος θα πρέπει να καταλαμβάνει τουλάχιστον το 60 τοις εκατό ολόκληρης της τάξης. Οι ασκήσεις πρέπει να ακολουθούν κάθε μπλοκ πληροφοριών - αυτό θα βοηθήσει στην εδραίωση της θεωρίας. Οι ασκήσεις δεν πρέπει να είναι πολύ περίπλοκες. Ο κατάλογος είναι καλύτερα προετοιμασμένος εκ των προτέρων. Κάθε άσκηση πρέπει να συνοδεύεται από σαφή εντολή. Μην παρεμβαίνετε στους συμμετέχοντες στην εκπαίδευση για την επίλυση πρακτικών προβλημάτων. Η παρέμβαση του προπονητή μπορεί να οδηγήσει στο γεγονός ότι η ομάδα απλά χαλαρώνει και δεν θα προσπαθήσει.
4. Το τελικό στάδιο. Είναι απαραίτητο για να συνοψίσουμε. Κατά τη διάρκεια αυτού του μέρους, οι συμμετέχοντες μπορούν να θυμηθούν για άλλη μια φορά το υλικό που έχουν καλύψει. Είναι σημαντικό να δοθεί προσοχή στις προσδοκίες των συμμετεχόντων, οι οποίες εκφράστηκαν στην αρχή της εκπαίδευσης. Εξάλλου, είχε σκοπό να απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις και να συζητήσετε όλα τα σημαντικά σημεία. Αν έχετε ολοκληρώσει όλα τα καθήκοντα, οι συμμετέχοντες στην εκπαίδευση θα είναι ικανοποιημένοι ότι η εκπαίδευση ήταν καρποφόρα.

Εκπαίδευση στην προσωπική ανάπτυξη

Η διάρθρωση της κατάρτισης για την προσωπική ανάπτυξη διαφέρει από το σχέδιο επιχειρηματικής κατάρτισης. Φυσικά, δεν μπορούμε να κάνουμε χωρίς παρόμοια βήματα, αλλά υπάρχει μια διαφορά.

1. Το τμήμα της διδασκαλίας δεν πρέπει να καταλαμβάνει περισσότερο από το 25% του χρόνου που διατίθεται για την εκπαίδευση.
2. Οι πρακτικές ασκήσεις εξαρτώνται από το επίπεδο της εκπαίδευσης. Υπάρχουν μόνο τρεις από αυτές: βασικά και προχωρημένα μαθήματα, πρόγραμμα ηγεσίας.
3. Το τελικό στάδιο, η αποκαλούμενη ανάλυση των πτήσεων, πρέπει να καταλαμβάνει περίπου το 25% της εκπαίδευσης. Είναι απαραίτητο να συζητήσουμε την πρακτική, να αναλύσουμε τα σφάλματα που έχουν γίνει.

Εκπαίδευση Teambuilding

Εάν αποφασίσετε να πραγματοποιήσετε κατάρτιση στην οικοδόμηση ομάδας, είναι σημαντικό να θυμάστε: είναι αδύνατο χωρίς το στάδιο της εμβάπτισης. Χωρίς αυτό, η περαιτέρω εργασία απλά χάνει το νόημά της. Το επόμενο μέρος στη δομή της εκπαίδευσης είναι η διαίρεση σε ομάδες. Μπορείτε να διαιρέσετε τους συμμετέχοντες είτε με προκαθορισμένο τρόπο είτε απολύτως τυχαία. Η δουλειά σε μικρές ομάδες (από 6 έως 13 άτομα) δεν θα αισθάνεται μόνο το ομαδικό πνεύμα, αλλά θα συμβάλει και στο ράλι στο παιχνίδι του ανταγωνισμού. Ο καθένας μπορεί να αισθανθεί ότι είναι μέρος της ομάδας, συμβάλλει στην επιτυχία.

Όταν σχηματίζονται οι ομάδες, είναι απαραίτητο να διεξάγονται οι επονομαζόμενοι παγοθραυστικοί: οι συμμετέχοντες μέσα σε κάθε ομάδα θα πρέπει να γνωρίσουν ο ένας τον άλλο, να επιλέξουν τον καπετάνιο και να βρουν τα δικά τους χαρακτηριστικά.

Το επόμενο στάδιο είναι η ομαδική εργασία. Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες πρέπει να εκτελούν τις ασκήσεις. Και από την αρχική προετοιμασία της ομάδας πρέπει να εξαρτάται από το επίπεδο της πολυπλοκότητας: μπορεί να ποικίλει από διασκεδαστικό σε βαθιά και πολύπλοκα.

Είναι υποχρεωτική η διεξαγωγή της ανάλυσης. Αυτό μπορεί να γίνει μεταξύ ασκήσεων και μπορείτε να το αφήσετε στο τέλος της προπόνησης. Οι ομάδες πρέπει να κάνουν απογραφή των δραστηριοτήτων τους, να δίνουν προσοχή στο έργο των αντιπάλων.

Το τελευταίο μέρος της δομής της κατάρτισης για την οικοδόμηση είναι μια γενική άσκηση. Αυτή η ενέργεια περιλαμβάνει τη συμμετοχή όλων των ομάδων και τη συγκέντρωσή τους σε μία.

Προπονητική εκπαίδευση: Απαιτήσεις

Η επιτυχία της εκπαίδευσης και τα αποτελέσματά της επηρεάζεται από την παρουσίαση του υλικού από τον εκπαιδευτή. Υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας καλός προπονητής:

• Η συναισθηματικότητα, το πνεύμα, η αίσθηση του χιούμορ, η τέχνη.
• Η ικανότητα να επηρεάζει την πορεία της συζήτησης,
• Επαρκής επαγγελματική και επαγγελματική εμπειρία.
• Βαθιά γνώση του θέματος της εκπαίδευσης.

Είναι σημαντικό ο ίδιος ο προπονητής να δείχνει ενδιαφέρον για αυτό που λέει. Εξάλλου, η ανοικτότητα του κοινού και η προθυμία του να αντιληφθεί πληροφορίες εξαρτάται από τη συναισθηματική έξαρση. Επιπλέον, πρέπει να υπάρχει ανατροφοδότηση: οι συμμετέχοντες στην κατάρτιση θέλουν πάντα να γνωρίζουν τι ασκήσεις εκτελούνται σωστά και πού έκαναν λάθος.

Συμβουλές για τη βελτίωση της ποιότητας της κατάρτισης

Εάν πραγματοποιείτε επαγγελματική κατάρτιση, φροντίστε να πραγματοποιήσετε μια επίδειξη, στην οποία θα παρακολουθήσουν οι καλύτεροι υπάλληλοι! Αφήστε τους να δείξουν πώς διεξάγουν διαπραγματεύσεις και πωλήσεις. Χρησιμοποιήστε όσο το δυνατόν περισσότερο τις δυνατότητες των συμμετεχόντων. Και, φυσικά, μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια γραπτή ή προφορική έρευνα και μια εξέταση.