Η συμπεριφορά των καταναλωτών και τα σημερινά μοντέλα της

Η καταναλωτική συμπεριφορά μελετάται από τους επιστήμονες, και σε πολλά πανεπιστήμια, είναι μια ξεχωριστή πειθαρχία. Μόνο σχετικά πρόσφατα υπήρχε επείγουσα ανάγκη για το θέμα αυτό, το οποίο σχηματίζεται στην άκρη πολλών επιστημών: την οικονομία, την ψυχολογία, την εμπορία και τη διαχείριση.

Για την ανάπτυξη της οικονομίας είναι μια σημαντική γνώση για το τι η ψυχολογία της συμπεριφοράς των καταναλωτών: σας επιτρέπει να αυξήσει τις πωλήσεις και να διαφημίζουν αποτελεσματικά τα προϊόντα.

Για την καλύτερη εμφάνιση, αυτό που διακυβεύεται, σημειώνουμε ότι το μοντέλο - μια απλοποιημένη αναπαράσταση της πραγματικότητας. Έτσι, τα καταναλωτικά πρότυπα - ένα στερεότυπες απόψεις για το πώς ο αγοραστής ανταποκρίνεται στο προϊόν που κάνει τα ψώνια και τι προϊόν που επιλέγει στο τέλος.

Μοντέλο της συμπεριφοράς των καταναλωτών «κοινή μεταφορά»

Αυτό το μοντέλο έχει τεθεί σε εφαρμογή, όταν ένα άτομο προσπαθεί να είναι σαν τους άλλους. «Ένστικτο της αγέλης» εξακολουθεί να καθοδηγείται από την ανθρωπότητα, και, με βάση αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε το αποτέλεσμα της «μάζας» στις αγορές να αυξήσουν τις πωλήσεις. Πολλά παραδείγματα καταδεικνύουν αυτή τη διαφήμιση χαρακτήρες τους: τα προϊόντα αυτά απευθύνονται προς πώληση μεσαία κοινωνικές ομάδες, συχνά κράχτης από τους ανθρώπους που είναι παρόμοια με τη μεσαία τάξη. σειρά ταινιών για το βίντεο επίλυση ως ένα μικρό, αλλά άνετο εξοχικό σπίτι ή ένα δωμάτιο χωρίς μεγάλη πολυτέλεια, οι χαρακτήρες ντυμένος διακριτικά, και συχνά η ιστορία βράζει κάτω από είναι ότι το ένα προσφέρει για να προσπαθήσει οποιοδήποτε προϊόν στο άλλο, και για το τελευταίο είναι ένα άνοιγμα, ήταν ευγνώμων προς τον φίλο του το γεγονός ότι διευκόλυνε τη ζωή του.

Την περίοδο 2004-2009, συχνά σε τηλεοπτική διαφήμιση θα μπορούσε να δει Ρωσική καλλυντικά για γυναίκες με αυτή τη μορφή: η ηρωίδα λέει πόσο δύσκολο ήταν να συμφιλιωθεί με τα προβλήματα της ηλικίας του δέρματος, και ότι ανακάλυψε ένα τέτοιο εμπορικό σήμα που έχει μετατραπεί εμφάνισή της . Στη συνέχεια, υπάρχει μια άλλη, «δεν γνωρίζει» την ηρωίδα από τα ίδια προβλήματα, και η πρώτη από κοινού υπέροχη εμπειρία της μετατροπής με αυτό, και στη συνέχεια παρέδωσε ένα βάζο κρέμας. Τροχαλία ολοκλήρωσε μια χαρούμενη έκφραση στο πρόσωπό του, μεταμορφώθηκε (που αποτελείται φωτεινά, όμορφα χτενισμένα και ντυμένος με μια όμορφη στολή) την ηρωίδα, η οποία είναι πλέον χρησιμοποιεί αυτήν την κρέμα επίσης.

Φυσικά, οι θεατές να «αγοράσει» σε αυτό το τέχνασμα, γιατί η οθόνη ήταν η ηρωίδα, που οι ίδιοι ήθελαν, με τα ίδια προβλήματα, αλλά δεν είναι τέλεια φωτομοντέλο, ο οποίος είναι ήδη εντάξει με το δέρμα. Όταν η διαφήμιση ενός ήρωα κάτι μεταφορές στο άλλο - είναι ένα σαφές σημάδι της παίζοντας το μοντέλο της «κοινής μεταφοράς» και προφανή κοινωνική τους θέση εμφανίζει αγαθά στους οποίους προσανατολισμό.

Η συμπεριφορά των καταναλωτών «σνομπ»

Αυτό το μοντέλο είναι το αντίθετο από το προηγούμενο, γιατί Εστιάζει στο γεγονός ότι το πρόσωπο που αγοράζει κάθε εμπόρευμα, γίνεται ιδιαίτερη και ξεχωρίζει από την «γκρίζα μάζα». Συχνά αυτό συμβαίνει στις διαφημίσεις των αυτοκινήτων και εμπορευμάτων μεταξύ των νέων, η οποία χρησιμοποιεί την ψυχολογία των νέων. Αριθμός υποκουλτούρες της νεολαίας δείχνει ότι το πρόβλημα της μοναδικότητας και τη διατήρηση της ταυτότητας είναι πολύ σημαντικό για τους νέους, και ως εκ τούτου να αυξήσουν οι πωλήσεις των προϊόντων αυτών συνοδεύεται από τις λέξεις «μοναδικό», «ειδική», «καλύτερο», «διαφορετικά», κ.λπ.

Εκδηλωτικός συμπεριφορά των καταναλωτών

Βασίζεται στο γεγονός ότι οι άνθρωποι επιλέγουν προϊόντα σε τιμή: όσο υψηλότερη είναι, τόσο το καλύτερο προϊόν. Και αν το όριο τιμής αυξάνεται, η ζήτηση για αυτό αυξάνεται. Το σύστημα λειτουργεί και αντίστροφα: όσο χαμηλότερη είναι η τιμή του προϊόντος, τόσο μικρότερος είναι ο αριθμός των ανθρώπων με τέτοιο τρόπο κατανάλωσης είναι έτοιμοι να το αγοράσει.

Η συμπεριφορά των καταναλωτών «τιμής-ποιότητας»

Αυτή η αντίληψη των αγορών σημαίνει ότι δεν είναι όλα τα ακριβά προϊόντα είναι υψηλής ποιότητας, έτσι ώστε οι καταναλωτές τείνουν να δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στη σύνθεση των υλικών, τα συστατικά του προϊόντος, αξιολογώντας έτσι την ποιότητά του.

μοντέλο «Πίστη στο σήμα»

Στην περίπτωση αυτή, οι πελάτες επιλέγουν ένα brand που εμπιστεύονται και είναι πρόθυμοι να αγοράσουν ασυνήθιστα προϊόντα της ή τα νέα στοιχεία των τυπικών προϊόντων.