Ασανσέρ δεν λειτουργεί: επίλυση προβλημάτων, πού να πάτε και συστάσεις

«Σηκώστε δεν λειτουργεί» - θα συμφωνήσει, δεν είναι πολύ ωραίο να βλέπεις μια τέτοια πινακίδα στην είσοδο της σκάλας. Ακόμη και για εκείνους που ταξιδεύουν το φως, και ακόμα περισσότερο αν είστε παιδί ή βαριές σακούλες για ψώνια. Οτιδήποτε όμως χάλασε την διάθεση, πρόσωπο σπασμένο ασανσέρ, και ποιοι είναι οι τρόποι για να λυθεί αυτό το πρόβλημα;

Ρωσική ρουλέτα

Συχνά ελαττωματικό ασανσέρ μπορεί να είναι πολύ επικίνδυνη. Για παράδειγμα, στην Τσερέποβετς λόγω του ότι είχε σχεδόν ένα ατύχημα με ένα παιδί δύο ετών. Ο πατέρας του είπε ότι επρόκειτο με το γιο του για μια βόλτα και επρόκειτο να φέρει την αναπηρική καρέκλα στο ασανσέρ. Αλλά πριν προλάβει να πατήσετε το κουμπί και η συσκευή πήγε αυθόρμητα. Ασανσέρ άρχισαν να κατεβαίνουν, κρατώντας το καροτσάκι μεταξύ του δαπέδου και της οροφής της καμπίνας. Από ευτυχή συγκυρία, οι διασώστες ήταν γύρω από το ξενοδοχείο, και το καροτσάκι έγινε στη συνείδηση. Το παιδί δεν τραυματίστηκε, αλλά να τον πάρει από τη βάση τσαλακωμένο κατάφεραν με μεγάλη δυσκολία.

Ήταν μετά από τέτοια γεγονότα, δυστυχώς, και εγείρει ερωτήματα σχετικά με το γιατί ο ανελκυστήρας δεν λειτουργεί, πού να διαμαρτύρονται και σε ποιον. Πριν από αυτό οι αρμόδιες αρχές δεν σκέφτονται ακόμη και να λύσει το πρόβλημα. Αυτή η αμέλεια στάση απέναντι στην εργασία, φυσικά, θα πρέπει να τιμωρηθούν, και το ασανσέρ - και πρέπει να αντικατασταθούν.

Αλλά στην πραγματικότητα;

Η ίδια η βιομηχανία είναι απελπιστικά ξεπερασμένο ανελκυστήρες. Ιδιαίτερα αξιοθρήνητη κατάσταση είναι στις περιφέρειες. Ακόμη και οι liftoviki ζητώντας από τους κατοίκους του σπιτιού να αναφέρει όλες τις λεπτομέρειες που σχετίζονται με τη δυσλειτουργία ή ύποπτη λειτουργία της συσκευής. Είναι καλύτερο να ελέγξει και πάλι τα πάντα και να διορθώσετε μικροπροβλήματα, από ό, τι είναι κλειδωμένο ή την αντιμετώπιση των συνεπειών της έκτακτης ανάγκης.

Σύμφωνα με τις στατιστικές, από το σύνολο της Μόσχας ανελκυστήρες πλήρως επισκευαστούν μόνο το ένα τέταρτο. Λόγω της κρίσης μέχρι πρόσφατα οι αρχές απλά δεν ήταν δυνατόν να διαθέσει κονδύλια για την επισκευή των ανελκυστήρων και των υφιστάμενων μηχανισμών και δομών μόλις εκπονηθούν τους πόρους τους. Μετά καθιστώντας την οικονομική ενίσχυση το 2011 με την κατάσταση στον κλάδο έχει βελτιωθεί, αλλά μόνο στην πρωτεύουσα. Σε περιοχές ακόμα ανελκυστήρες εργασίας, όπως λένε, στο όριο. Πολλοί από αυτούς πάνω από 25 χρόνια. Αλλά η παλαιότερη οποιοσδήποτε μηχανισμός, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα αποτυχίας.

Διαμαρτυρία είναι απαραίτητη!

Σύμφωνα με τους εκπροσώπους των καταγγελιών «Moslift» που δεν εξυπηρετούνται από ανελκυστήρα στο σπίτι, έρχονται τακτικά. Οι ενοικιαστές έχουν πολλά να διαμαρτύρονται για: η καμπίνα σταματά απότομα, κλονίζει σε μεγάλο βαθμό, ενώ κινείται, οι πόρτες ανοίγουν και κλείνουν με μια προσπάθεια. Και αυτές οι καταγγελίες, λένε, να βοηθήσει στην επίλυση αυτών των προβλημάτων. Ως εκ τούτου, αν παρατηρήσετε κάποια δυσλειτουργία, μη διστάσετε να το δηλώσει αμέσως στην εταιρεία διαχείρισης ή ο διαχειριστής.

Liftoviki οι ίδιοι καλύτερα για άλλη μια φορά θα δοκιμάσει το site σας σχετικά με την ασφάλεια από ό, τι στη συνέχεια θα διωχθούν. Έτσι ώστε οι επιβάτες ισχυρίζονται ότι είναι πάρα πολύ ευχάριστη. Και ο διευθυντής της «Moslift» δηλώνει μόνο ανελκυστήρα στον οποίο χρόνο όλοι οι έλεγχοι που πραγματοποιήθηκαν και εργασίες συντήρησης μπορεί να είναι απολύτως ασφαλές για κίνηση.

κανόνες ασφαλείας και απλό

Στη Ρωσία υπάρχει μια ειδική οργάνωση που ασχολείται με αυτά τα προβλήματα - «Ρωσικού Συνδέσμου ανελκυστήρα» Κατά τη γνώμη της, θα πρέπει είτε να εισαγάγετε τον έλεγχο σε εθνικό επίπεδο, ή να λύσει τα προβλήματα της αυτορρύθμισης από τη βιομηχανία. Τέλος, το σημαντικό ρόλο που διαδραματίζει η ασφάλεια και η ικανότητα να χρησιμοποιεί σωστά το ασανσέρ.

«Ποιος δεν ξέρει αυτό;!» - θα μπορούσαμε να πούμε. Στην πραγματικότητα, το γεγονός ότι ο ανελκυστήρας δεν λειτουργεί, είναι να κατηγορήσει για τους ίδιους τους επιβάτες. Για παράδειγμα, κρατήστε τα χέρια όταν κλείνει η πόρτα - και αυτό οδηγεί σε μείωση στο σύνολο της περιόδου λειτουργίας. Απαγορεύεται επίσης κύλησε στο φορείο ασανσέρ με το παιδί: το βάρος τους δεν είναι αρκετή για να προκαλέσει την ασφάλεια, και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ατύχημα. Είναι καλύτερο να πάρει το παιδί στα χέρια του, και το καρότσι με το ίδιο κυλήσει αφού μπήκε στο ασανσέρ. Όταν βγείτε πρέπει να κάνετε τα ίδια βήματα, αλλά με αντίστροφη σειρά.

Με λίγα λόγια, ο ανελκυστήρας έχει ταξινομηθεί ως δυνητικά επικίνδυνα οχήματα, και αυτό είναι βέβαιο ότι θα θυμάστε όλοι.

Πώς να αναγνωρίσει το πρόβλημα;

Σχετικά με υποτυπώδη κατάσταση του μηχανισμού ανύψωσης μπορεί να σηματοδοτήσει μια σειρά από παράγοντες. Αν οι ενδείξεις «Σηκώστε δεν λειτουργεί» δεν έχετε δει, αλλά η καμπίνα ξαφνικά άρχισε να κινείται μέχρι να πατήσετε ένα κουμπί, είναι ήδη μιλάει για τα ελαττώματά του. Έτσι, το κλείδωμα μηχανισμοί είναι εκτός λειτουργίας, και την πρόληψη των ατυχημάτων, θα πρέπει να ενημερώσει αμέσως τον αποστολέα.

Δεν θα πρέπει να διαθέτει ανελκυστήρα σε κάθε περίπτωση να αρχίσει να κινείται πριν κλείσει τις πόρτες. Σε αντίθετη περίπτωση το σφάλμα υπόκειται σε ποινικές κυρώσεις, και ROSTEKHNADZOR θα ασχοληθεί με τον ένοχο. Αυτό είναι το πιο ακραίο παράδειγμα, θα πρέπει να ελέγξετε με το ασανσέρ - με το έργο κανείς δεν θα αντιμετωπίσει καλύτερα.

Ποιος πρέπει να κάνει τις επισκευές;

Αν δεν είναι ανελκυστήρα, όπου για να καλέσετε και να γράψει; Σε αυτήν την περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο της οργάνωσης των υπηρεσιών. Βάλτε τις επισκευές ανελκυστήρα μπορεί να είναι ένα τοπικό γραφείο στέγασης ή τα μέλη των ίδιων των συνεταιρισμό ή ένωση ενοικιαστές σας. Σε κάθε περίπτωση, η προβαλλόμενη πλημμέλεια πρέπει να εξαλειφθούν όσο το δυνατόν συντομότερα - μέσα σε 24 ώρες μετά τη λήψη της καταγγελίας. Δεν ασανσέρ και στο ημερολόγιο - ένα Σαββατοκύριακο ή για διακοπές; Καλέστε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης της πόλης, είναι βέβαιο ότι θα έρθει στη διάσωση.

Και αν το πρόβλημα δεν έχει αποφασίσει;

Ασανσέρ συνεχίζει να αρνείται να μεταφέρει τους ενοίκους, αν και έχουν περάσει λίγες μέρες μετά την εφαρμογή; Στη συνέχεια, απευθύνει γραπτή καταγγελία προς την ίδια την οργάνωση, αξιοποιώντας την οικονομία. Utilities πρέπει όχι μόνο να περιέχει δημόσιας περιουσίας καθαρό, αλλά και ως αναγκαία για την εκτέλεση επισκευών.

Η εταιρεία διαχείρισης θα σας πω, επίσης, γιατί να μην άρει. Για παράδειγμα, ένα ελαττωματικό ανελκυστήρα μηχανισμό - θα απαιτήσει την εξέταση και την αντικατάσταση του συνόλου του εξοπλισμού. Αυτές οι ερωτήσεις δεν έχουν ήδη διευθετηθεί από τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, αλλά γι 'αυτούς, πάρα πολύ, είστε υποχρεωμένοι να αναφέρετε.

Αλλά αν αγνοήθηκε έφεσή σας γραπτώς, τότε επικοινωνήστε με τον ακραίο παράδειγμα - Διαχείριση RTN. Μετά από όλα, αυτό συμβαίνει, επίσης, ότι η εταιρεία διαχείρισης υπόσχεται να επιδιορθώσει το ασανσέρ, και σταματά μόνο τη δουλειά του και να σφραγίσει την καμπίνα. Αυτό μπορεί να διαρκέσει για εβδομάδες ή ακόμη και μήνες, έως ότου οι ενοικιαστές δεν θα στραφούν σε ROSTEKHNADZOR. Μια καλύτερη αμέσως, και το γραφείο του εισαγγελέα.

Πώς να κάνει γραπτή καταγγελία;

Έτσι, το ασανσέρ δεν λειτουργεί, πού να πάει, ξέρετε, αλλά πώς να το κάνουμε; Το κύριο πράγμα εδώ - για να παρουσιάσει συγκεκριμένα στοιχεία και να δώσει τις ακριβείς ημερομηνίες. Καλό θα είναι να αποφευχθεί η συγκίνηση κατά τη σύνταξη και μικρές λεπτομέρειες. Διαφορετικά, να πάρει στον πυρήνα του προβλήματος σας δεν θα είναι εύκολο.

Καταγγελία προς το σπασμένο ανελκυστήρα μπορεί να είναι τόσο ατομική και συλλογική. Αλλά σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να υποστηρίζονται από ικανούς και σχετικά έγγραφα ανάλογα με τις ανάγκες.

Τα σημεία που πρέπει να είναι σε μια δήλωση:

• Προϋποθέσεις. Εδώ μπορείτε να καθορίσετε τη διεύθυνση του σπιτιού, το δωμάτιο είσοδο και αριθμούς διαμερισμάτων. Γράψτε και στοιχεία της εταιρείας, οι οποίοι ισχύουν για να καθορίσετε το όνομα του αρχηγού της. Όλα αυτά - το λεγόμενο ανώτατο όριο, το οποίο βρίσκεται στην πάνω δεξιά γωνία.
• Όνομα. Σε αυτή την περίπτωση η καταγγελία, απαίτηση ή δήλωση. Βρίσκεται στο κέντρο του φύλλου.
• Η ουσία του προβλήματος. Είναι προφανές: το ασανσέρ δεν δούλευε και κανείς δεν πρόκειται να το φτιάξω σύντομα. Μπορείτε να υποβάλουν τις αξιώσεις τους, που υποστηρίζεται από τα άρθρα τους από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών.
• Οι κανόνες και οι κανονισμοί. Είναι εδώ, επίσης, δεν θα είναι περιττή - τους κανόνες που διέπουν την εκτέλεση όλων των προγραμματισμένων δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τη λειτουργία του ανελκυστήρα. Για παράδειγμα, η ημερομηνία ενάρξεως της παροχής υπηρεσιών ή διάρκεια της παρεκκλίσεως επισκευές.
• Σκεπτικό και αίτημα. Είναι απαραίτητο να διευκρινιστεί η βάση επί της οποίας το θέμα αυτό πρέπει να αντιμετωπιστεί είναι η εταιρεία διαχείρισης, καθώς και για να παρουσιάσει το αίτημά του.
• Με ημερομηνία και υπογραφή. Εάν μία καταγγελία γίνεται συλλογικά, τις υπογραφές τους μπορεί να βάλει μόνο τους κατοίκους καταγραφεί επισήμως σε αυτή τη διεύθυνση.
• Εφαρμογή. Αυτά περιλαμβάνουν τα έγγραφα που ενισχύει τον ισχυρισμό του.

Ετοιμάστε μια δήλωση σε δύο αντίτυπα. Κατ 'αρχάς ας απέστειλε προς τον προορισμό, και η δεύτερη - διατηρούνται από εσάς.

Η οικονομική πλευρά

Λανθασμένη ασανσέρ - οι αποδείξεις περιπτώσεις παραβίασης των απαιτήσεων ασφάλειας. Οι κάτοικοι του σπιτιού είναι οι καταναλωτές των υπηρεσιών που παρέχονται από την εταιρεία διαχείρισης. Έτσι, αν οι υπηρεσίες αυτές δεν έχουν στη διάθεσή τους στο ακέραιο, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία.

Στις πιο προχωρημένες περιπτώσεις, εάν ο ανελκυστήρας χρειάζεται σημαντικές επισκευές, αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να διαρκέσει μία εβδομάδα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τότε το βοηθητικό πρόγραμμα θα υπολογίσει εκ νέου τους ενοίκους. Για κάθε διαμέρισμα, για κάθε ημέρα του χρόνου διακοπής, υπάρχουν περίπου 5 ρούβλια, αν όλα αυτά δεν λειτουργεί ασανσέρ. Η μετατροπή θα πραγματοποιείται μετά από έγγραφη αίτηση στην εταιρεία διαχείρισης. Και αν δεν εξαλειφθεί η ζημία για μεγάλο χρονικό διάστημα, οι δημόσιες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας πρέπει να πληρώσουν βαρύτερη ποινή - σε δεκάδες χιλιάδες ρούβλια.