Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία, και τις επιπτώσεις τους στην ανθρώπινη

Κάθε άνθρωπος είναι ένα δώρο διαθέσιμη η επικοινωνία με το είδος τους. Έχουμε την ευκαιρία να εκφράσουν τις σκέψεις, τις απόψεις τους και μάλιστα υποστηρίζουν απλά να σιωπήσουν με νόημα. Αυτή η λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία.

Η πιο γνωστή τρόπος για τους ανθρώπους να μοιράζονται πληροφορίες είναι λεκτική. Λεκτική επικοινωνία - ένας συνδυασμός εργαλείων για να βοηθήσει με ακρίβεια εκφράσουν τις ιδέες, χρησιμοποιώντας φράσεις. Αυτά περιλαμβάνουν την προφορική και γραπτή γλώσσα. Αυτές λεκτική μέσο επικοινωνίας ανθρώπων μετάδοση τεράστιες ποσότητες πληροφοριών.

Αλλά αν υποψιάζεστε ότι το άλλο πρόσωπο λέει την αλήθεια, τότε δώστε προσοχή σε χειρονομίες, τα συναισθήματά του. Θα μιλήσουμε εκτενέστερα για τις σκέψεις του ατόμου. Αυτός ο τρόπος επικοινωνίας ονομάζεται μη-λεκτική. Οι επιστήμονες έχουν αποδείξει ότι φέρει μόνο το 20% των πληροφοριών. Ενώ μια μη-λεκτική τρόπος επικοινωνίας φέρνει στο συνομιλητή του 80%. Οι άνθρωποι καταλαβαίνουν τις πληροφορίες σε ένα ασυνείδητο επίπεδο. Με τη βοήθεια της μη-λεκτικής επικοινωνίας δεν είναι μόνο χειρονομίες, αλλά και ήχους. Για παράδειγμα, το βήχα, κλάμα, μια παύση κατά τη συνομιλία, μια αλλαγή στον τόνο, τόνους ομιλία, λογική στρες και τα παρόμοια Σαφώς δείχνει την αρχή της μη-λεκτικής επικοινωνίας «συνομιλία» μεταξύ της μητέρας και του νεογνού. Ήταν κλάμα και άλλους ήχους προσπαθεί να δείξει τα προβλήματα διάθεσή του. Και η γυναίκα αναγνωρίζει εύκολα ότι η ανάγκη αυτή τη στιγμή το μωρό.

οι άνθρωποι συχνά επικοινωνούν με οπτικό-αφής αρχή. Οι πληροφορίες σε αυτή την περίπτωση μεταφέρεται σχεδόν παντού. Ο άνθρωπος εκφράσεις του προσώπου και τις κινήσεις που προσπαθούν να επηρεάσουν το συνομιλητή. Μία σειρά του είναι οπτικά αντιλαμβάνεται και κατανοεί υποσυνείδητα. Η ομάδα αυτή περιλαμβάνει επίσης την όραση, αφή.

Εάν η λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία σε σύγκρουση, θα πρέπει να εμπιστεύονται ακόμα τα συναισθήματά σας. Οι λέξεις μπορούν να εκφράσουν τίποτα, αλλά χειρονομίες και τις εκφράσεις του προσώπου, δεν μπορούμε πάντα να ελέγξει, δίνουν την αλήθεια. Έτσι, αν ένας άνθρωπος σταύρωσε τα χέρια του κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας μαζί σας, τότε είτε κρύβει την αλήθεια, ή απλά δεν θέλουν να. Αλλά αν το πρόσωπο που σας κοιτάζει στα μάτια ανοιχτά, κάνοντας χειρονομίες με ανοιχτές παλάμες, είναι στη συζήτηση. Αλλά σκεφτείτε το γεγονός ότι οι χειρονομίες μπορεί να είναι τυχαία. Εάν ένα άτομο είναι ένα και το αυτό μη λεκτική σήμα τροφοδοτεί πολλές φορές, ο ίδιος πιστεύει πραγματικά έτσι. Στην περίπτωση που η χειρονομία ήταν ένα μεμονωμένο, δεν θα πρέπει να δώσει μια τιμή.

Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία δεν είναι το ίδιο, αν ένα άτομο λέει κάτι, κοιτάζω μακριά προς τα αριστερά. Αυτή τη στιγμή, οι σκέψεις του είναι απασχολημένοι καταστάσεις επινόηση. Όταν ο ερωτώμενος φαίνεται σωστό, πραγματικά τώρα σας λέει την αλήθεια. Εάν ένα πρόσωπο κλίνει ελαφρώς προς το μέρος σας, τότε ενδιαφέρεται για επικοινωνία. Αυτά είναι μόνο μερικά από τα σήματα του σώματος, δεν χρειάζεται να ξέρει απ 'έξω, προκειμένου να κατανοήσουν μη λεκτικά σημάδια του συνομιλητή. Η διαίσθηση θα σας βοηθήσει να αναγνωρίσουν ότι θέλετε να πείτε στους ανθρώπους.

Λεκτικές και μη-λεκτική επικοινωνία μπορεί επίσης να εκφραστεί με τη μορφή του χώρου-χρόνου. Η απόσταση που εμφανίζεται μεταξύ των ανθρώπων κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, εκφράζει το βαθμό εγγύτητας. Απόσταση μέχρι το ήμισυ - μια οικεία απόσταση. αναμονή του αγαπητέ ανθρώπους. Εάν οι πλευρές να τηρούν μια απόσταση έως και 1,2 μέτρων, μπορεί να ειπωθεί ότι ενδιαφέρονται για το άλλο. Έτσι, σε γενικές γραμμές φίλους και γνωστούς.

Λεκτική επικοινωνία αντιληπτή μέσα από τα μάτια, τα αυτιά, τα δάχτυλα (τυφλών). Η μη λεκτική επικοινωνία κατέλαβε όλες τις αισθήσεις (όραση, ακοή, αφή, όσφρηση, γεύση), καθώς και τη διαίσθηση.

Έτσι, λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία - ένα σημαντικό μέσο επικοινωνίας. Είναι σημαντικό ότι ένα πρόσωπο θα μπορούσε να είναι αρκετά πειστικά για να επηρεάσει το συνομιλητή, να διαχειριστεί επιδέξια την ομιλία, τα συναισθήματα και τις χειρονομίες. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους ανθρώπους των οποίων το επάγγελμα είναι συνδεδεμένο με συνεχή επικοινωνία. Για παράδειγμα, ένας διευθυντής πωλήσεων, ένας σύμβουλος, ένας τραπεζικός υπάλληλος, κ.λπ.