Πληρωμή LC Υπηρεσίες "Business Line". «Δέσμευση πληρωμών» - σημαίνει ότι αυτό το καθεστώς

Υπηρεσίες μεταφορών - είναι μια από τις πιο ανεπτυγμένες περιοχές, η οποία συνεχώς αυξάνεται λόγω της αυξανόμενης ζήτησης για αυτό. Δικαστή για τον εαυτό σας: οι άνθρωποι χρειάζονται πάντα τις υπηρεσίες για τη μεταφορά ογκωδών αντικειμένων, ή απλά για να παραδώσει τα αγαθά σε μεγάλες αποστάσεις. Αρνηθείτε να συνεργαστεί με μια εταιρεία που ειδικεύεται σε αυτό, δεν είναι κανείς ηλεκτρονικό κατάστημα. Το ίδιο ισχύει και για μια ποικιλία από εστιατόρια και καφετέριες που στέλνουν τις παραγγελίες των πελατών τους στο μεσημεριανό διάλειμμα.

Τι μπορώ να πω - οι απλοί πολίτες πάντα κάτι στέλνετε και να λαμβάνετε μέσω ιδιωτικών ταχυδρομικών υπηρεσιών, επειδή είναι ταχύτερη και αποτελεσματικότερη κρατικών δομών της «Mail της Ρωσίας». Είναι εξαιτίας αυτών των παραγόντων, και υπάρχει αυτό το είδος των υπηρεσιών, όπως η παράδοση.

Σήμερα θα μιλήσουμε για την εταιρεία, η οποία μπορεί δικαίως να αποκαλείται ένας από τους ηγέτες της αγοράς. Έχει πλούσια ιστορία και μεγάλη εμπειρία σε αυτή τη δραστηριότητα και προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών στους πελάτες της. Κάλεσε την εταιρεία, η οποία αποτελεί το αντικείμενο του παρόντος άρθρου - «Business Line». Σχόλια για την εταιρεία, πληροφορίες για την ίδια την υπηρεσία, καθώς και κάποιες πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή εταιρεία υπηρεσιών, θα παρουσιάσουμε σε αυτό το άρθρο.

γενικές πληροφορίες

Θα ξεκινήσουμε, φυσικά, με την εισαγωγή της επιχειρηματικής οντότητας. Έτσι, όπως σημειώνεται από την περιγραφή της εταιρείας «Business Line» εξετάζει τις δραστηριότητές της τον περασμένο ξεκινήσει το 2001. Στη συνέχεια, υπηρεσία παράδοσης παρέχει υπηρεσίες για μεταφορές εμπορευμάτων για τις επιχειρήσεις και για την παράδοση των εμπορευμάτων - για τους ιδιώτες.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου η εταιρεία κατάφερε να δημιουργήσει μια αποτελεσματική αλυσίδα των μεταφορών και logistics, επιτρέποντας ασφαλή παράδοση των εμπορευμάτων, το συντομότερο δυνατό σε οποιοδήποτε σημείο που βρίσκονται στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Παράλληλα, η εταιρεία έχει εξελιχθεί σε ένα πραγματικό δίκτυο, το οποίο (μέχρι σήμερα) έχει περισσότερα από 120 γραφεία. Όλοι εργάζονται από το 1500 οικισμούς της χώρας, όπου ο πελάτης μπορεί να διατάξει την παράδοση του φορτίου. Τέλος, προκειμένου να λειτουργήσει όλο αυτό το γιγαντιαίο μηχανισμό στις λειτουργίες παροχής υπηρεσιών της τάξης των 4.000 αυτοκίνητα διαφορετικής χωρητικότητας. Όσον αφορά την απασχόληση, θα πρέπει να σημειωθεί ότι το προσωπικό της εταιρείας αποτελείται από 20.000 υπαλλήλους. Οι αριθμοί είναι εντυπωσιακοί, έτσι δεν είναι;

υπηρεσίες

Τι προσφέρει στους πελάτες της η εταιρεία «Business Line»;

Πρώτα απ 'όλα, είναι όλα τα είδη της παράδοσης. Δεν έχει σημασία για τους οποίους θα είναι πληρωμή για τα αγαθά (για τον αποστολέα ή τον παραλήπτη - δεν υπάρχει διαφορά), η εταιρεία είναι έτοιμη να εκτελέσει για εσάς αεροπορική μεταφορά, παράδοση του φορτίου από φορτηγά, εμπορευματοκιβώτια μεταφοράς, στείλουμε ένα ιδιωτικό αυτοκίνητο για να περάσετε την παράδοση ως ένα μικρού μεγέθους και μεγάλου μεγέθους φορτίων και ακόμη και να εκτελέσει την παράδοση σε άλλη χώρα. Αυτό το φάσμα των υπηρεσιών που δείχνει ότι η εταιρεία έχει τις δικές της λύσεις σε τυχόν προβλήματα των πελατών. Κατά συνέπεια, γυρίζοντας εδώ, θα είστε σίγουροι ότι το προϊόν που πρόκειται να λάβουν ή να στείλουν θα παραδοθεί στην ώρα τους.

Επιπλέον, μπορεί να ειπωθεί για τις προαιρετικές υπηρεσίες. Σε αυτά περιλαμβάνονται, ιδίως, η συσκευασία κατάλληλη αποθήκευση, επεξεργασία και άλλες εργασίες, οι οποίες με τον ένα ή τον άλλο τρόπο θα σταθεί μπροστά του πελάτη. Εκτελέστε τους στο υψηλότερο επίπεδο, μπορείτε να βοηθήσετε την εταιρεία «Business Line».

πληρωμή

Οι περισσότερες από τις εταιρείες που πραγματοποιούν τη μεταφορά εμπορευμάτων, περιλαμβάνει τον υπολογισμό του πελάτη σε μετρητά. Συνήθως, αυτό συμβαίνει όταν η αποστολή ή την παραλαβή. Όλα εξαρτώνται από τους οποίους το κόμμα είναι η πληρωμή για τα αγαθά. Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία, η οποία μας χαρακτηρίζουν από αρκετές πέτυχε, παρέχοντας στους πελάτες της τη δυνατότητα να προβαίνουν σε ανεξάρτητη επιλογή της μεθόδου υπολογισμού. Αυτή η επιλογή είναι πλέον διαθέσιμο στο λογαριασμό σας, το οποίο έχει δημιουργηθεί για κάθε χρήστη.

Σε αυτό, ιδίως, εμφανίζεται το ιστορικό όλων των παραγγελιών που έκανε ο πελάτης. Για να πληρώσει για κάθε ένα από αυτά, απλά πατήστε ένα κουμπί ( «Pay») και να επιλέξετε τον τρόπο που θέλετε για τον υπολογισμό. Μπορεί να είναι, ιδίως, τις πιστωτικές κάρτες Visa και MasterCard.

Αν πληρώνετε για τα φορτία υπηρεσίας, τα χρήματά σας θα πρέπει να ληφθούν από την εταιρεία «Business Line», ακόμη και χωρίς να χρειάζεται να πάει να ζήσει. Η προσέγγιση αυτή καθιστά την υπηρεσία πολύ βολικό για τον αποστολέα, επιτρέποντας σε κατάσταση «on-line» για να ελέγχουν όλα τα αγαθά τους.

Online Εργαλεία

Στην πραγματικότητα, δεν είναι όλα τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας, καθιστώντας το πιο άνετο στη χρήση. Υπάρχει, επίσης, για παράδειγμα, η λειτουργικότητα για την παρακολούθηση των φορτίων. Αν, για παράδειγμα, η πληρωμή για παράδοση αγαθών έχει ήδη γίνει, μπορείτε να σε πραγματικό χρόνο για να δείτε πού το πακέτο σας σε κάθε στάδιο του κινήματος, και πως σύντομα θα παραδοθεί στον τελικό προορισμό.

Η υπηρεσία αυτή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τον παραλήπτη, διότι μπορεί επίσης να βεβαιωθείτε ότι η αγορά της είναι πραγματικά στο δρόμο και θα φτάσει σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.

Κλειδώστε την πληρωμή

Για τους χρήστες που συμμετέχουν στην πώληση πράγματα στο διαδίκτυο, υπάρχει και μια άλλη ενδιαφέρουσα μηχανισμό για να προστατεύσουν τον εαυτό τους και να παρέχουν όλες τις αναγκαίες εγγυήσεις για τον αγοραστή. Κάλεσε την εταιρεία «Business Line», «κλειδώνει για την πληρωμή.» Τι κάνει αυτό το καθεστώς και πώς λειτουργεί - διαβάστε την.

Θα εξηγήσουμε σε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα το καλύτερο. Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε το κινητό σας τηλέφωνο. Θα βρει έναν αγοραστή, αλλά, δυστυχώς, ούτε ο ίδιος ούτε και εσείς δεν θέλετε να κάνουν παραχωρήσεις στην πρώτη δεν θέλει να στείλετε χρήματα εκ των προτέρων, αλλά δεν θέλετε να, όπως, του στείλει το τηλέφωνο. Πώς να είναι σε αυτή την κατάσταση; Για να το κάνετε αυτό, έχετε την υπηρεσία «Business Line» Μπλόκο της πληρωμής, που σημαίνει το δικαίωμα να μην παραλήπτη χορήγηση των εμπορευμάτων σε ένα ορισμένο σημείο.

Μιλώντας για το παράδειγμά μας, αυτό μοιάζει με αυτό: Εσείς, ως πωλητής, στείλτε το τηλέφωνο, αλλά απαγορεύει στις εταιρείες να εκδίδουν τα εμπορεύματα στον αγοραστή. Αυτός, με τη σειρά του, έρχεται σε σημείο που να λαμβάνει το πακέτο και να αρχίσει να εξετάζει τα εμπορεύματα. Τέτοιου είδους «ζωντανό» εξοικείωση με το προϊόν ενδιαφέρει, ίσως όχι λιγότερο από το 90% των αγοραστών. Χάρη σε αυτόν, μπορούμε να δούμε ότι το προϊόν λειτουργεί πραγματικά, ταιριάζει με την περιγραφή και όλες τις τεχνικές παραμέτρους. Επιπλέον, ο αγοραστής στέλνει τα χρήματα στην κάρτα σας, και σας καλούν στο «Business Line». Ο αποκλεισμός της πληρωμής (που σημαίνει το ίδιο απαγόρευση) αφαιρείται, και ο άνθρωπος παίρνει τα εμπορεύματα. Αυτό είναι το πώς λειτουργεί αυτός ο προστατευτικός μηχανισμός.

Κριτικές για «κλείδωμα»

Δεδομένου ότι οι αξιολογήσεις που περιγράφει το «Business Line», η κατάσταση «κλειδώματος για την πληρωμή» σημαίνει τη δυνατότητα να προβεί σε συναλλαγή όσο το δυνατόν με ασφάλεια τόσο για τον αγοραστή και του πωλητή. Πρώτον, στην περίπτωση αυτή, δεν αποκτά ένα «γουρούνι στο σακί», αλλά στην πραγματικότητα βλέπει παραδοχή του και έχει το δικαίωμα ακόμα και να την κρατήσει στην αγκαλιά του. Η δεύτερη δεν μπορεί να ανησυχείτε για την ακεραιότητα του αγοραστή και ξέρει ότι χωρίς την καταβολή δεν έλαβε το δέμα. Αυτό είναι το αμοιβαίο όφελος.

Ωστόσο, πέρα από τον έπαινο, συμπεριλαμβανομένων σχόλια χρηστών για αυτό το μηχανισμό μπορεί να βρεθεί και αρνητικά σχόλια. Για παράδειγμα, υπάρχουν περιπτώσεις όπου για κάποιο λόγο αφαιρέθηκε από την εταιρεία «Business Line» να πληρώσει για το κλείδωμα (που σημαίνει μονόπλευρη ακύρωση αυτής της επιλογής). Σε αυτή την περίπτωση, η κατάσταση είναι παρόμοια με τη συμφωνία μεταξύ του προσώπου που είναι ο αγοραστής των αγαθών, και τον υπάλληλο της υπηρεσίας αποστολής. Τουλάχιστον, εξηγούν αλλιώς τέτοια φαινόμενα (τα οποία περιγράφονται σε διάφορες τοποθεσίες) δεν μπορούν.

επιβεβαίωση

Όπως έχει ήδη σημειωθεί, προκειμένου να κλειδώσει (την απαγόρευση) έχει αφαιρεθεί, είναι απαραίτητο ότι ο αποστολέας έχει επιβεβαιώσει την πληρωμή, η οποία έχει κάνει ο παραλήπτης. Για να γίνει αυτό, με τη σειρά του, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία και να τους δώσουμε λεκτική επιβεβαίωση της πληρωμής. Στην πραγματικότητα, μπορείτε απλά να πείτε στον φορέα που θα θέλατε στο συγκεκριμένο φορτίο (όπως τον αποστολέα, θα πρέπει επίσης να επιβεβαιώσει) για να ξεκλειδώσετε.

Ένα τέτοιο μήνυμα καταγράφεται, και στη συνέχεια διαβιβάζεται αμέσως απευθείας στο σημείο του θέματος, η οποία επί του παρόντος την ανάρτηση. Μετά την επεξεργασία του μηνύματος, που εκδίδεται με τον αποδέκτη και η συναλλαγή είναι στην πραγματικότητα ολοκληρωθεί.

Πολλοί χρήστες της υπηρεσίας, ρωτήστε για το τι είναι η απόδειξη πληρωμής. Η απάντηση: για να σας ως πωλητής, όπως είναι η οθόνη των κεφαλαίων που λαμβάνονται για το υπόλοιπο της κάρτας ή του συστήματος πληρωμών, στην οποία ο υπολογισμός γίνεται. Όσο για την εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς που συμμετέχουν, είναι έτσι επιβεβαιώνει το μήνυμά σας βρίσκεται η επιθυμία να στείλετε μια κλειδαριά αφαιρεθεί και να δοθεί στον παραλήπτη.

καταστάσεις

Στην πραγματικότητα, μπορείτε να βρείτε τον εαυτό σας σε αυτό που είναι τώρα η κατάσταση της κατοικίας του πακέτου σας. Αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας το ίδιο διαδικτυακό εργαλείο παρακολούθησης, το οποίο έχει ήδη αναφερθεί παραπάνω. Λειτουργεί πολύ απλά: πρέπει να καθορίσετε τον αριθμό του τιμολογίου των αγροτεμαχίων τους σε ένα ειδικό πεδίο, μετά την οποία θα δείτε ένα πλήρες απόσπασμα σχετικά με τα δεδομένα φορτία. Επίσης, θα καθορίζονται και την κατάσταση του δέματος. Μερικές φορές, υπάρχουν και να γράφουν, το φορτίο είναι στο δρόμο, «Κλείδωμα πληρωμής.» Τίποτα δεν πάει καλά με αυτό, και το μόνο που χρειάζεται να περιμένουμε λίγο περισσότερο.

Υπολογισμός του κόστους

Εκτός από τον έλεγχο της κατάστασης της ιστοσελίδας της εταιρείας μπορεί να γίνει και πολλές άλλες δραστηριότητες. Για παράδειγμα, ανάμεσα σε αυτές τις ανησυχίες και να ελέγξετε την αξία του φορτίου. Αν χρειαστεί να περάσει κάποιο πακέτο, απλά καθορίσετε τις ιδιότητες του σε ένα ειδικό υπολογιστή. Για ένα δευτερόλεπτο, θα δώσει το αποτέλεσμα ενός υποδειγματικού αποστολή κόστος. Αυτό είναι χρήσιμο αν ψάχνετε για, πώς να είναι σε θέση να σώσει τη ναυτιλία.

επαφές

Αν δεν καταλαβαίνετε τίποτα για το πώς λειτουργεί η υπηρεσία, μη διστάσετε να κάνετε ερωτήσεις με την υπηρεσία υποστήριξης. Εργάζεται εδώ με διάφορους τρόπους: μέσω τηλεφώνου σχετικά με την τηλεφωνική γραμμή (495-755-55-30) ή ταχυδρομικά (φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα). Υπάρχει επίσης ένα pop-up παράθυρο και να στείλετε μηνύματα άμεσα με την παρουσία της σε απευθείας σύνδεση σύμβουλος.

Έτσι, για τη στήριξη των πελατών της, η εταιρεία «Business Line» έχει σαφώς κάτι να καυχηθούν για.

διεύθυνση

Η εταιρεία έχει περισσότερους από εκατό γραφεία σε όλη τη χώρα (το ακριβές ποσό που αναφέρθηκε παραπάνω), έτσι ώστε οι χρήστες θα πρέπει να είναι σε θέση να δείτε το διαδραστικό χάρτη, όπου τα σημεία παράδοσης των προϊόντων και τον τρόπο επίτευξής τους. Αυτό είναι στην ιστοσελίδα της εταιρείας, όπου όλα τα γραφεία εξυπηρέτησης διαιρείται σε πόλεις.

Μπορούμε μόνο να σημειωθεί ότι το κύριο κεντρικό γραφείο βρίσκεται στην Αγία Πετρούπολη στο Βνούκοβο, 2. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε τυχόν παράπονα ή αιτήματα.

Κριτικές

Συστάσεις των χρηστών που βρήκαμε για την εταιρεία, στο σύνολό του, να έχει θετικό χαρακτήρα. Αναμφίβολα, υπάρχουν και αρνητικά χαρακτηριστικά στη διεύθυνση υπηρεσία (καθυστερημένη παράδοση, καθυστερήσεις, προβλήματα με την εγγραφή και πολλά άλλα). Αλλά μια τέτοια κατάσταση - κάτι σπάνιο, δεδομένου ότι ο κανόνας - αυτό είναι όταν η υπηρεσία είναι πλήρως πραγματοποιείται καθηκόντων του και παρέχει στους πελάτες της το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης.

ευρήματα

Όποια και αν είναι τα μειονεκτήματα μέσω αυτής της υπηρεσίας παράδοσης περισσότερα από δύο εκατομμύρια πελάτες. Αυτό είναι ένα εξαιρετικό αποτέλεσμα για μια ιδιωτική εταιρεία, ακόμα και σε μια τόσο δύσκολη οικονομική περίοδο.

Και δεδομένου ότι το «Business Line» - αυτό είναι πραγματικά ένας από τους ηγέτες της αγοράς με 15 χρόνια εμπειρίας, τολμώ να προτείνω ότι η εταιρεία είναι σαφώς εργάζεται στο τρέξιμο-in, την πιο αποτελεσματική στρατηγική, η οποία συμβάλλει στην ανάπτυξή της.