Συλλέκτης - ποιος είναι; συλλέκτη εργασία

πιο συχνά τη λέξη «συλλέκτης» Λόγω της πρόσφατης αύξησης των μη καταβολή των οικονομικών υποχρεώσεων του πληθυσμού και νομικά πρόσωπα των πιστωτών στα μέσα μαζικής ενημέρωσης και ιδιωτικές συζητήσεις.

επάγγελμα απαιτεί

Πολλοί από το όνομα «συλλέκτη» μπαίνει σε λήθαργο. Επαγγελματική εικόνα που σχετίζεται με μυϊκή shirokosheim μαχητής με ένα κλαμπ στο χέρι, γυαλιά ηλίου, και ελλείψει τύψεις. Μήπως αυτή η περιγραφή της πραγματικότητας, στην πραγματικότητα, ο συλλέκτης - που είναι: ένας μπράβος ή πρόστιμο ψυχολόγο; Είναι δυνατόν να του αντισταθεί; Σας προσφέρουμε τις απαντήσεις σε αυτές και πολλές άλλες ερωτήσεις.

Η έννοια του «συλλέκτη» σε αυτή την περίπτωση στέκεται ως επίσημος οργανισμός ή τα άτομα που συλλέγουν χρέους ή διαπραγμάτευση μεταξύ του πιστωτή και του οφειλέτη για την αποπληρωμή του δανείου. Ανάκτησης Χρεών Εταιρείας με οποιοδήποτε μέσο (στις περισσότερες περιπτώσεις εξακολουθούν να είναι νόμιμες ή okolozakonnye) για να πείσει να επιστρέψει τα χρέη. Στενόμυαλη ιδέα της ποινικής Αυτός ο συλλέκτης είναι αναληθές. τα εργαλεία τους - κυρίως το τηλέφωνο, το εξάρτημα σε μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων των πελατών.

Ο κύριος στόχος

Η πρώτη εταιρεία συλλέκτη στη χώρα μας άρχισε να εμφανίζεται το 2004. Οι μέθοδοί τους αρχικά ήταν πολύ επιθετική. Σήμερα, απαντώντας στην ερώτηση του συλλέκτη - που είναι, μπορούμε να πούμε με ασφάλεια ότι είναι πρωτίστως οικονομικό σύμβουλο. Η κύρια ευθύνη αυτής ειδικός δεν είναι μόνο ενοχλητικά τηλεφωνήματα και να δημιουργήσει κάποια οικονομική λύση στο πρόβλημά του, για έναν άνθρωπο. Ο συλλέκτης πρέπει να εξηγήσει στις πληρωμές σύστημα δανειολήπτη και την αποπληρωμή του χρέους, σχεδιάζουν έναν προϋπολογισμό και να βοηθήσει να βρει τη δυνατότητα διάθεσης κονδυλίων για την πληρωμή των λογαριασμών πιστωτή. ειδικός στόχος δεν είναι και τόσο «πτέρυγες» του ήταν οι δικαστικοί επιμελητές, το χρέος πρέπει να αποπληρωθεί σε προδικαστική σειρά.

το θέμα του προσωπικού

Οι αντιπροσωπείες συλλογής για την απασχόληση , δίνεται προτεραιότητα (και δικαιολογημένα) τους πρώην υπαλλήλους των οργάνων επιβολής του νόμου, αξιωματικών του στρατού στα αποθεματικά, δικαστικών επιμελητών, δικηγόρων ή των υπαλλήλων των ίδιων υπηρεσιών συλλογής στις τράπεζες. Πολλοί υποψήφιοι έχουν εμπειρία στην ερευνητική εργασία και οι δεξιότητες που σας επιτρέπουν να βρείτε όχι μόνο γρήγορα τον οφειλέτη, αλλά και την επαγγελματική συμπεριφορά επεξηγηματική εργασία με αυτόν. Γρήγορα, καθαρά, χωρίς περιττά συναισθήματα. Επίσης, η βασική προϋπόθεση της οποίας κάνει επιχειρήσεις είσπραξης οφειλών τους υποψηφίους, είναι η παρουσία της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να είναι οικονομικές, οικονομικούς και νομικούς. Την ίδια στιγμή, μπορείτε συχνά να αντιμετωπίσετε ένα συλλέκτη, έναν ψυχολόγο ή έναν δάσκαλο. Ωστόσο, πολλοί οργανισμοί προσλαμβάνουν ανθρώπους χωρίς την τριτοβάθμια εκπαίδευση, αλλά που έχουν μια βαθιά γνώση της ψυχολογίας ή παρουσιάζουν καλές δεξιότητες επικοινωνίας.

δεξιότητες

Επιπλέον, το πρόσωπο που ζητεί την επικεφαλίδα εργασίας πρέπει να είναι ανθεκτική, ευέλικτη και καλά την ψυχολογία του οφειλέτη, θα πρέπει να έχει μια σοβαρή προσφορά γνώσεων πληροφορικής και ξέρουν πώς να ασχοληθεί με διαφορετικές βάσεις δεδομένων. Αυτό μπορεί να πληροφοριών που περιέχονται σε τράπεζες, ασφαλιστικές εταιρείες, κεντρικό γραφείο διεύθυνσης, δημόσιες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, τηλεφωνικά δίκτυα, το γραφείο του δανείου και ούτω καθεξής. Δ

Παρέχουν πρόσβαση και εργασία με τα δεδομένα πρέπει να είναι σε θέση να άμεσα συλλέκτη. Ποιος καταλαβαίνει αυτό και κατανοεί τις ιδιαιτερότητες αυτών των προβλημάτων, είναι ένα πραγματικό υποψήφιος για τη θέση. Οι διεθνείς εταιρείες για την υποψήφιος μπορεί να υποβάλει αίτηση για τις Γλώσσες. Επίσης, δεδομένου ότι οι συλλέκτες να επικοινωνούν με τους ανθρώπους, συχνά «στριμώξει» και πρέπει να ακούσουμε απειλές και οριστικές προσβολές σε ομιλία του, τα δάκρυα, τις προσευχές και θρήνους, όπως η εργασία, φυσικά, το χαρακτήρα του στρες, και ένας άνθρωπος που τραγουδά, Θα πρέπει να έχει την αντοχή και την ανοχή του στρες. Ακόμα και παρά το γεγονός ότι οι συλλέκτες διδάσκονται να επικοινωνούν με τους πελάτες γράφονται τα σενάρια, κάθε κατάσταση είναι μοναδικό με τον τρόπο του, και η αντίδραση του ατόμου στο άλλο άκρο μπορεί να είναι απρόβλεπτη. Επιπλέον, κάθε υποψήφιος πρέπει να γνωρίζει ότι το έργο δυναμική συλλέκτη. Δεν είναι μόνο τηλεφωνικές κλήσεις. Συχνά πρέπει να ταξιδέψουν για να συναντηθεί με τους πελάτες στο έδαφός του, αλλά μπορεί επίσης να βρίσκεται στις περιφέρειες.

μονοπάτι διεύθυνση

Λογικά, οι αντιπροσωπείες συλλογής για την εργασία τους λαμβάνουν μια ανταμοιβή σε μετρητά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό είναι ένα καλό ποσό. Όλα εξαρτώνται από το μέγεθος του χρέους. μπορούν να προσδιοριστούν τρεις τρόποι για την αντιμετώπιση των οφειλετών. Η πρώτη - όταν η εταιρεία είσπραξης οφειλών δανειστής προσφέρει το επιτυχημένο έργο που επιτέλεσε κατά ένα ποσοστό ύψους. Ανάλογα με το βαθμό δυσκολίας μπορεί να είναι 10-40%. Δεύτερον - όταν η τράπεζα ή εταιρεία που πουλάει ένα είδος οργανισμού είσπραξης «χαρτοφυλακίου του χρέους» για το ποσό κατά 5-15% χαμηλότερο από το κόστος του χρέους. Σε μια τρίτη εκδοχή, ο δανειστής δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες των συλλεκτών, και να προσπαθήσουμε να καταλάβουμε από μόνοι τους με τους οφειλέτες μέσω των δικαστηρίων. Η τελευταία επιλογή - στην πιο ακραία περίπτωση. Δεν είναι μυστικό ότι οι δικαστικοί κλητήρες χρέη αμελείς οφειλέτες μπορούν να χρεώνουν πολύ καιρό. Οι συχνές καθυστερήσεις σε δικαστικές διαδικασίες - ένα συνηθισμένο πράγμα. Ως εκ τούτου, οι δανειστές προτιμούν τον πονοκέφαλο του μετακυλίεται στον οργανισμό είσπραξης οφειλών.

τύπους των οφειλετών

Αν η ερώτηση του συλλέκτη - που είναι, περισσότερο ή λιγότερο σαφές, ότι είναι ποιος είναι ο οφειλέτης τι είναι ψυχο του, δεν είναι γνωστό σε όλους. Σάμη επιχειρήσεις συλλέκτη να μοιραστούν τους οφειλέτες που αρνούνται να πληρώσουν το χρέος, ανέπτυξε ένα ειδικό σύστημα ταξινόμησης. Κάθε επιχείρηση, μπορεί να έχει τη δική του, αλλά οι περισσότεροι από τους ακόλουθους τύπους:

1. Κινδυνολογίες. Αυτός ο άνθρωπος έχει εμπλακεί στο δικό της χρέος. Για να πληρώσει το χρέος, χρειάζεται όλο και περισσότερα νέα δάνεια, και η διάρκεια αποπληρωμής είναι ήδη σαφές.
2. Θρηνητής. Μακριά μπορεί να αρνηθεί την ύπαρξη του χρέους, αλλά ότι αναγνωρίζει αρχίζει να «κλαίει» για να κατηγορήσει όλα γύρω (δανειστές, τους δικηγόρους, τους συλλέκτες), αλλά όχι αυτόν.
3. Ορθολογιστής. Με τη διαθεσιμότητα του χρέους συμφωνεί. Το παρακάτω γράφημα σαφώς πρόσφατα πρότεινε αντισταθμιστικά οφέλη.
4. Ο απατεώνας. Σκόπιμα εξαπάτηση συνεχίζεται χωρίς πρόθεση να επιστρέψει.

συλλέκτης εργασίες για το πώς να καθορίσει τον τύπο του δανειολήπτη γρήγορα και να εφαρμόσει τα πιο αποτελεσματικά μέτρα για αυτό.

μεθόδους εργασίας

Η πλειοψηφία των ανθρώπων που συλλέγουν τα χρέη, να τηρούν το γράμμα του νόμου. Στην κατάσταση των επιχειρήσεων συλλογής έχουν οι δικηγόροι οι οποίοι είναι έτοιμοι να αποσαφηνίσει τη νομιμότητα ορισμένων δράσεων. Βασικά ψυχολογική πίεση στον οφειλέτη. συλλέκτες είναι οι κλήσεις για ένα στόχο για να αναγκάσει τον φυγόδικο για να έρθουν σε επαφή και να πληρώσει το δάνειο. Αλλά μερικές φορές μια σειρά από νομικά μέσα δεν επαρκούν. Οι λεγόμενες «μαύρες» συλλέκτες μπορεί να πάει πέρα από τις τηλεφωνικές απειλές. Συχνά, ιδιαίτερα αυθάδης οφειλέτες, με τη σιγουριά της ατιμωρησίας τους, μοιράζονται τις ιστορίες του τρυπήσει τα ελαστικά ή συμπληρώθηκε κλειδαριές στις πόρτες εποξική ρητίνη.

Πώς να μιλήσετε σε συλλέκτες

Εάν είστε διαρκώς ενοχλούν συλλέκτες, προσπαθήστε να κρατήσετε δροσερό. Για να ξεκινήσετε, ζητήστε τους να παρέχουν αποδεικτικά στοιχεία ότι οι εν λόγω εκπρόσωποι εξουσία να απαιτήσει την επιστροφή του χρέους. Αν συλλέκτες απειλούν, να εξηγήσει ότι είστε καταγράφει τη συνομιλία και την πρόθεση να πάει στην αστυνομία. Απειλές και η μεγαλύτερη διείσδυση στο έδαφος της ιδιωτικής περιουσίας μπορεί να αποτελεί μέρος ενός ποινικού αδικήματος. Να μην είναι νευρικό και να επιδείξουν αυτοσυγκράτηση. Οι εκπρόσωποι του οργανισμού συλλογής μπορεί να αναγνωρίσει φόβο ή ανασφάλεια. Θυμηθείτε, αυτό είναι ότι μπορείτε να τα εφαρμόσετε στο δικαστήριο.

Εν κατακλείδι, θα ήθελα να προσθέσω ότι οι οφειλές εξακολουθούν να πρέπει να πληρώσουν. Αφήστε τη γνώση των συλλεκτών είναι καθαρά διερευνητικής φύσεως.