Θεωρία της διαχείρισης

Διοίκηση - είναι μια επαγγελματική δραστηριότητα που αποσκοπεί στην επίτευξη των στόχων της, χρησιμοποιώντας την βέλτιστη αξιοποίηση των ανθρώπινων και υλικών πόρων με βάση τις αρχές, τις μεθόδους και τις λειτουργίες του οικονομικού μηχανισμού της θεωρίας της διαχείρισης.

Στην ουσία, αυτός ο όρος είναι συνώνυμος με τη λέξη «διαχείριση». Ωστόσο, «διαχείριση» είναι μια στενότερη έννοια και ισχύει μόνο για τη διαχείριση των διαφόρων κοινωνικών και οικονομικών διαδικασιών σε ολόκληρη την επιχείρηση ή τον οργανισμό. Η έννοια αυτή περιλαμβάνει:

• μάρκετινγκ και της αγοράς πρόβλεψη συνθήκες?
• την κατασκευή των προϊόντων με ελάχιστο κόστος και το μέγιστο κέρδος από την πώλησή τους?
• την ανάλυση των πληροφοριών και σχέδιο για την επίτευξη του επιδιωκόμενου σκοπού?
• διαχείριση των ανθρώπινων πόρων, το οποίο περιλαμβάνει τη βασική γνώση της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας.

Το κύριο προσόν ενός γεννηθεί διαχειριστής είναι η ικανότητα να ανταποκριθεί με επιτυχία στις προκλήσεις. Σε μια μικρή εταιρεία λειτουργίες διαχείρισης εκτελούνται κανονικά από τον ίδιο τον σκηνοθέτη. Αλλά εάν η επιχείρηση φτάνει σε μεσαίου και μεγάλου μεγέθους, έρχεται να βοηθήσει το διαχειριστή (manager, διοργανωτής, διαχειριστής). Και συχνά συμβαίνει να είναι, χάρη στις επαγγελματικές τους δεξιότητες διαχείρισης λύνει πολλά προβλήματα, ακόμη καλύτερα από τον διευθυντή.

θεωρία της διαχείρισης - η επιστήμη των μεθόδων και των αρχών της εν λόγω διαχείριση. Για την καλύτερη κατανόηση αυτού του επιστημονικού κλάδου είναι χρήσιμο να εξετάσουμε την ιστορική του εξέλιξη. Η εξέλιξη της θεωρίας της διαχείρισης άρχισε περισσότερο από εκατό χρόνια πριν. Μπορούμε να διακρίνουμε 5 βασικές σχολές που σχηματίζεται διαχείρισης σκέφτηκε:

• Το σχολείο επικεντρώνεται στις επιστημονικές μεθόδους διαχείρισης (με το 1885. Από το 1920).

• Κλασική Σχολή (1920 - 1950 gg.).

• Σχολή, μελέτησαν την επίδραση των ανθρώπινων σχέσεων (με το 1930. Από το 1950).

• Behavioral Σχολή, επίσης γνωστή ως η σχολή Επιστημών Συμπεριφοράς (από το 1950 μέχρι σήμερα).

• Σχολή Μαθηματικών και ποσοτική προσέγγιση (με το 1950. Τώρα).

Στο επίκεντρο της επιστημονικής σχολείο της διαχείρισης με βάση τις αρχές και τις ιδέες Φρειδερίκης Teylora. Αυτή η θεωρία της διαχείρισης δίνει μεγάλη προσοχή στην επιστημονική μελέτη κάθε είδος εργασίας, η εξειδίκευση του εργατικού δυναμικού και την εισαγωγή του διαφορικού συστήματος πληρωμών. Τέιλορ πίστευαν ότι με τη χρήση παρατήρηση, μέτρηση, τη λογική, μπορεί να βελτιώσει σημαντικά τη λειτουργία της χειρωνακτικής εργασίας. Άλλες γνωστές οι εκπρόσωποι αυτής της τάσης είναι Henry Gantt, η γυναίκα Lillian και Frank Gilbreth.

Ο ιδρυτής της κλασικής σχολείο έγινε Henri Fayol. Οι εκπρόσωποί της, για πρώτη φορά διαχωρίζεται από τη διαχείριση της παραγωγής, τονίζοντας ότι ως ξεχωριστή δραστηριότητα. Αυτή η θεωρία της διαχείρισης εστιάζεται στη βελτίωση και την ανάπτυξη των αρχών της διαχείρισης των επιχειρήσεων της συνολικής διαδικασίας. Α Fayolle αναπτύξει τις 14 καθολικές αρχές της διαχείρισης, και Weber διατύπωσε τις βάσεις της γραφειοκρατικής προσέγγισης στη διαχείριση.

Το δόγμα της «ανθρώπινες σχέσεις» έχει γίνει ο ακρογωνιαίος λίθος της επόμενης Σχολής Διοίκησης - το σχολείο ότι η εν λόγω οργάνωση ως ειδικό «κοινωνικό σύστημα». Οι ιδρυτές της σχολής (Elton Mayo, Abraham Maslow, Fritz Roethlisberger) Σημειώνεται ότι η παραγωγικότητα της εργασίας επηρεάζεται από τις ανθρώπινες ανάγκες. Σύμφωνα με αυτούς, ο διαχειριστής πρέπει να καταβάλουν προσπάθειες για την άτυπη ηγεσία και να κερδίσει «την εύνοια του λαού.»

Σε αντίθεση με τους υποστηρικτές του σχολείου των ανθρώπινων σχέσεων, οι οποίες εστιάζουν στις ανάγκες του ατόμου, οι εκπρόσωποι του σχολείου behaviourist (F. Herzberg, Γ Αργύρης, D. McGregor, R. Laynkert) να εξετάσει και να μελετήσει τη συμπεριφορά των ανθρώπων της ομάδας, τόσο επίσημες και άτυπη. Σε αυτά τα δύο σχολεία ανέπτυξαν θεωρίες των κινήτρων στον τομέα της διαχείρισης.

Η μαθηματική διεύθυνση του σχολείου είναι μια συγκεκριμένη λογική διαδικασία που μπορεί να περιγράφονται στο αντίστοιχο μαθηματικό μοντέλο. Ως εκ τούτου, η εστίαση είναι στην οικονομική και μαθηματικές μεθόδους, με τη χρήση των στατιστικών στοιχείων και την ηλεκτρονική διαχείριση του οργανισμού. Μεταξύ των ιδρυτών της σχολής πιο γνωστά Smoi Γ, Δ Woodward, J. Μαρτίου, ο κ Άκοφ, Η Lowry, D. Thompson.

Η σχέση των παραπάνω σχολείων οδηγεί στη δημιουργία εξαιρετικά αποτελεσματική διαχείριση. Κάθε σχοινί ελέγχου κατεύθυνσης, όπως ίνες, οι οποίες είναι συνυφασμένες μεταξύ τους, δημιουργώντας τη μεγαλύτερη δύναμη. Σύγχρονη θεωρία της διαχείρισης έχει απορροφηθεί και συνεχίζει να εμβαθύνει και να αναπτύξει τα καλύτερα επιτεύγματα και τις ιδέες του κάθε σχολείου.