Τι σημαίνει το χρονικό διάστημα της εγγύησης για τα προϊόντα που αγοράζονται

Ο κατασκευαστής πρέπει να παρέχει στον καταναλωτή ένα ποιοτικό προϊόν που ικανοποιεί πλήρως τις απαιτήσεις. Μια σημαντική απαίτηση - είναι η δημιουργία λήξη της περιόδου εγγύησης και η διάρκεια ζωής του προϊόντος ή εμπορεύματος.

ζωής των προϊόντων όρος θεωρείται ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, κατά το οποίο ο κατασκευαστής είναι υποχρεωμένος να παρέχει στους καταναλωτές όλες τις εγγυήσεις που περιγράφονται στην τεκμηρίωση.

Κατά τη χρήση του προϊόντος για τον προορισμό του, αν πρόδηλο σφάλμα seroznye που νομίζετε ότι ήταν το σφάλμα του κατασκευαστή, ο τελευταίος πρέπει να τα διορθώσετε για δωρεάν, με την προϋπόθεση ότι αυτό συνέβη κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.

Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να υποβάλουν τα ακόλουθα έγγραφα: την απόδειξη ότι η κατανομή ή η αποτυχία έχει συμβεί πριν από την αγορά αγαθών και προϊόντων. Εάν η διάρκεια της εγγύησης για τα προϊόντα (για παράδειγμα, 2 έτη), και τις αδυναμίες που εντοπίστηκαν μετά από είκοσι τέσσερις μήνες από την ημερομηνία αγοράς. Και αν τα εμπορεύματα δεν καλύπτονται από τη διάρκεια ζωής, που είναι, δεν έχουν την εγγύηση του κατασκευαστή ισχύει για δέκα χρόνια.

Η διάρκεια ζωής του προϊόντος μπορεί να εγκατασταθεί μόνο στο εργοστάσιο, δεδομένου ότι έχει άμεση σχέση με τη δημιουργία του.

Αν τα εμπορεύματα που προορίζονται για μακροχρόνια χρήση, θα πρέπει να έχει κάποιες συγκεκριμένες περιόδους κατά τις οποίες δεν πρέπει να καταστραφεί, και αφού τους - η χρήση του πρέπει να διακόπτεται. Για τα προϊόντα αυτού του τύπου περιλαμβάνουν δύο κατηγορίες προϊόντων. Η πρώτη κατηγορία περιλαμβάνονται τα εν λόγω προϊόντα, το οποίο λήγει εγγύηση εφόρου ζωής και την περίοδο της περαιτέρω χρήσης του. Αυτό περιλαμβάνει εξαρτήματα, συγκροτήματα και κατασκευαστικά στοιχεία, τα οποία κατά τη διάρκεια της περαιτέρω λειτουργίας μπορεί να επηρεάσουν αρνητικά το περιβάλλον, το κλίμα και τους ανθρώπους. Αυτά τα αγαθά και τα προϊόντα πρέπει να έχουν υποχρεωτικά ένα συγκεκριμένο χρόνο ζωής.

Η δεύτερη κατηγορία περιλαμβάνει προϊόντα, προϊόντα που δεν περιλαμβάνονται στην πρώτη κατηγορία, στην οποία η τεκμηρίωση δεν είναι καθορισμένη διάρκεια ζωής.

Διάρκεια ζωής θεωρείται ότι είναι ώρα, μετά την οποία, τα προϊόντα θεωρούνται ακατάλληλα για χρήση.

Το εγχειρίδιο του προϊόντος περιέχει πληροφορίες όχι μόνο σχετικά με την εφαρμογή του, αλλά και τη μέγιστη πληροφορίες χρόνου υπηρεσίας, καθώς και το χρονικό διάστημα της εγγύησης. Δεν μπορείτε να πουλήσετε λήξει αγαθών, καθώς και ένα προϊόν ή εμπόρευμα που πρέπει να έχει ένα χρονικό όριο λειτουργίας, αλλά αυτή τη φορά δεν αναφέρεται στην τεκμηρίωση.

Η περίοδος λειτουργίας κατά την οποία οι διαπιστωθείσες ελλείψεις, που ονομάζεται η περίοδος εγγύησης. Από τον καταναλωτή μπορεί να περιμένει, ο οποίος αγόρασε ένα ελαττωματικό προϊόν, το προϊόν, σε περίπτωση βλάβης ή δυσλειτουργίας του κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης:

1. διόρθωση αξίωση των ελαττωμάτων που διαπιστώθηκαν, με δωρεάν?
2. Αξίωση τη μείωση του κόστους των προϊόντων, ή αν ήταν μια δουλειά - να μειώσει το κόστος των εργασιών που εκτελούνται?
3. Διεκδικήστε τα χρήματά σας στο ακέραιο για ελαττωματικά προϊόντα, το έργο του προϊόντος.

Δεδομένου ότι η αγορά και συμπληρώστε το κουπόνι, η περίοδος εγγύησης αρχίζει όταν η σύμβαση είναι περισσότερο από οτιδήποτε δεν προβλέπεται. Δεν είναι όλοι οι καταναλωτές γνωρίζουν ότι δεν μπορεί να δοθεί εγγύηση του κατασκευαστή, ενώ σε περίπτωση αποτυχίας θα πρέπει να αποδείξει ότι το ελάττωμα υπήρχε πριν από τη μεταβίβαση των προϊόντων στον καταναλωτή.

Εάν το προϊόν έχει εγκατασταθεί από την εγγύηση του κατασκευαστή, στα έγγραφα που ο πωλητής μπορεί να καθορίσει την περίοδο της εγγύησης, για οποιοδήποτε λόγο, μια μεγαλύτερη, αλλά όχι το αντίστροφο. Δηλαδή, η διάρκεια της εγγύησης δεν μπορεί να είναι μικρότερη από ό, τι αναφέρεται στα έγγραφα. Υπάρχει μια πρόσθετη υποχρέωση, ο πωλητής είναι υπεύθυνος για τις ελλείψεις της παραγωγής που θα μπορούσαν να εντοπιστούν στο τέλος της εγγύησης.

Συνήθως, η πρόσθετη δέσμευση συνάπτεται μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή, η οποία καθορίζει όλες τις λεπτομέρειες που έχουν προκύψει ως προς τη διάρκεια της λειτουργίας, και μετά από αυτό.