Δεξιότητες επικοινωνίας - είναι ... Ορισμός. ανάπτυξη των επικοινωνιακών

Δεξιότητες επικοινωνίας - είναι η αλληλεπίδραση των ανθρώπων στη διαδικασία της επικοινωνίας, με βάση την ανταλλαγή πληροφοριών. Δεν είναι μόνο απευθύνεται σε ένα συγκεκριμένο πρόσωπο ομιλία, αλλά επ 'ακροατηρίου συζήτηση. Δείτε επικοινωνιακή σύνδεση είναι επίσης γραπτή γλώσσα και την ανάγνωση, όταν ο συγγραφέας και ο αναγνώστης «επικοινωνούν» ανεξάρτητα, χωρίς άμεση επαφή. Κατά τη διαδικασία αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας που λαμβάνει πλευρά συμμετέχει επίσης ενεργά στη διαδικασία, όπως και στο ζωντανό κοινωνία - βλέπει το κείμενο όχι μόνο στο επίπεδο της αναθεώρησης. Ο αναγνώστης απαντά να διαβάσει τα συναισθήματα, να συμπάσχουν με τον συγγραφέα, να αγανακτούν, διαφωνώντας με την άποψη του συγγραφέα του άποψη ή τον τρόπο γραφής.

Το είδος της επικοινωνίας είναι μη λεκτική και την έκθεση και την ανταπόκριση. Όταν σας πω το άλλο μέρος που ένας ακροατής ή πράξη, τότε, να αποδείξει ο ένας στον άλλο ορισμένες χειρονομίες και τις εκφράσεις του προσώπου των ανθρώπων που δείχνει τη δοκιμή αυτή τη στιγμή το συναίσθημα.

Ανακοίνωση - Η βασική ανάγκη της κοινωνίας

δεξιότητες επικοινωνίας και επικοινωνίας - αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της κοινωνικής αλληλεπίδρασης, η οποία απαιτεί κάθε λογικό ον. Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς που θα ήθελαν να περάσουν όλη τη ζωή μου στη μοναξιά. Ανακοίνωση - μία από τις βασικές ανάγκες των ανθρώπων από άλλους, καταλαβαίνουμε τον κόσμο, αποκτώντας εμπειρία. Επιλέγοντας το περιβάλλον με το οποίο βασίζεται επικοινωνίας, έχει άμεσο αντίκτυπο στον τρόπο ζωής. Με τον τρόπο που ένα άτομο επικοινωνεί με ποιον, είναι δυνατόν να κρίνουμε τις διάφορες πλευρές της προσωπικότητάς του.

συνταγή για την επιτυχία

του βιβλίου του Dale Carnegie «Πώς να κερδίσει φίλους και επιρροή» σε μια προσιτή και διασκεδαστική μορφή αποκαλύπτει τη βασική αρχή της επικοινωνιακής - τη δυνατότητα όχι μόνο να μιλήσει αλλά και να ακούσει. Η συνταγή για την επιτυχία υπαγορεύεται από τον γνωστό συγγραφέα, με βάση τη συμπόνια και τη φροντίδα για τις ανάγκες των άλλων. Αυτή η τακτική βοηθάει να κερδίσει γρήγορα πάνω από τον αντίπαλο.

Οι περισσότεροι από εμάς με κέφι και είχε καιρό έτοιμος να μιλήσω για τον εαυτό σας στη ροή των λέξεων ξεχνώντας τα πάντα. Carnegie προτείνει επίσης να οικοδομήσουμε ένα διάλογο, έτσι ώστε να εξασφαλίσει ηγετικό ρόλο για τον σύντροφο, το ειλικρινές ενδιαφέρον για να τονίσει την αξία του απόψεις και τα συναισθήματά του. Σωστά κατασκευαστεί επικοινωνιακή - είναι πρωτίστως μια αμοιβαία ευχάριστη σχέση.

μεταδοτικότητα

δεξιότητες επικοινωνίας είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ανάπτυξη των δεξιοτήτων επικοινωνίας. Ποια είναι η διαφορά; Αν ο πρώτος όρος περιλαμβάνει στοιχεία επικοινωνίας (ομιλία, την απάντηση σε αυτό, και έτσι ακρόαση. Δ), η δεύτερη καθορίζει την ποιότητα τους. Δεξιότητες επικοινωνίας - ένας συνδυασμός των τρόπων επικοινωνίας, και διαπροσωπικές δεξιότητες - χαρακτήρα περιουσία τους.

Κοινωνικότητα - δεν σημαίνει φλύαρος

Ένα χαρακτηριστικό του απερχόμενου πρόσωπο θα είναι η ευκολία της επικοινωνίας - όπως οι άνθρωποι δεν επιθυμούν να ηγετικές θέσεις στη συζήτηση, θα κολλήσει με το πρόσωπο επί ίσοις όροις. Κοινωνικό πρόσωπο έχει πάντα κάτι να πει, και το σημαντικότερο - τι να ρωτήσω, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ένα τέτοιο άτομο είναι φλύαρος. Ποτέ δεν είναι «πάρα πολύ» και ότι ανέπτυξε μια αίσθηση του μέτρου στις δηλώσεις τους διαφέρουν κοινωνικότητα της φλυαρία.

δεξιότητες επικοινωνίας, η οποία έχει, καθιστώντας το ευαίσθητο στις ανάγκες της κατάστασης. Είναι εξίσου εύκολο να συμπεριληφθεί σε ένα διάλογο με εντελώς διαφορετικούς ανθρώπους, διατηρώντας κατάλληλη ρύθμιση τόνου. Κοινωνικό πρόσωπο - ένας ταλαντούχος διπλωμάτης, ο οποίος ξέρει πώς να διαπραγματευτεί ομαλά και αποτελεσματικά.

Τέτοιοι άνθρωποι είναι πολυμαθής και στην ευχάριστη θέση να χρησιμοποιούν στην επικοινωνία πολύπλοκες γνώσεις για τον πολιτισμό και την ιστορία, την προσαρμογή τους στα συμφέροντα του κοινού.

Τρόποι ανάπτυξης της επικοινωνιακής ιδιότητες

Δεξιότητες επικοινωνίας - ένα εργαλείο που απαιτεί συνεχή βελτίωση. μπορούν να αναπτυχθούν δεξιότητες επικοινωνίας, δηλαδή, αν σήμερα θα φοβούνται να εισέλθουν σε διάλογο και νομίζουν ότι δεν μπορούν να επικοινωνήσουν, οι εργασίες για τον εαυτό σας. Μαθαίνοντας να είναι ενεργή και ικανή ευχάριστη συντροφιά κάθε μία.

Για να γίνει αυτό, είναι σημαντικό να χρησιμοποιήσετε ένα απλό σύνολο κανόνων που αποσκοπούν στην ανάπτυξη της επικοινωνίας.

1. Θα πάμε από τη ζώνη άνεσής σας. Μην φοβάστε να εμπλουτίσουν τη ζωή τους με νέες γνωριμίες μόνο επειδή φαίνεται σε σας, δεν θα γίνει αποδεκτή από την κοινωνία. Να είστε ευγενικός και με αυτοπεποίθηση. Πετάξτε το επιπλέον ενθουσιασμό και πιστέψτε με - όλα πάνε καλά.
2. Κοίτα καλά. Το πιο δύσκολο να επικοινωνήσουν ή δυσάρεστο για σας οι άνθρωποι δεν μπορούν να είναι απόλυτα φτωχοί και δεν έχουν αξία. Προσπαθήστε να βρείτε το καλύτερο στους άλλους. Θέλει να δει το συνομιλητή του με τον καλύτερο πλευρά του.
3. Να είστε επιεικής αδυναμίες των άλλων ανθρώπων. Πριν κρίνουμε κάποιον, προσπαθήστε να βάλετε τον εαυτό σας στη θέση του. Κανείς δεν είναι τέλειος. Θα περιλαμβάνονται.
4. Πάρτε την πρωτοβουλία. Αντιμέτωποι με ένα άγνωστο άτομο, μην βιαστείτε να φύγει. Μίλησε πρώτα σε αυτόν. Ας χαιρετισμό και η ερώτησή σας δεν είναι πρωτότυπο, αλλά την επόμενη φορά που θα τον δούμε και πάλι, θα είναι πολύ πιο εύκολο να ξεκινήσετε μια συζήτηση. Το πιο πιθανό, δεν χρειάζεται να το κάνουμε, και ο φίλος σας θα τολμήσει να σας πλησιάσει τον εαυτό μου!

Η αγάπη τους ανθρώπους, για να ανοίξει για την επικοινωνία. Ποιος ξέρει, ίσως και σήμερα, θα είναι μια περιστασιακή γνωριμία αύριο για σας ο καλύτερος φίλος, την υποστήριξη και την ασπίδα;