Κανάλια επικοινωνίας: ορισμός, είδη, χαρακτηριστικά. Τα κανάλια της επικοινωνίας μάρκετινγκ. Προσωπικά κανάλια επικοινωνίας

Δεν είναι μυστικό ότι η επικοινωνία - είναι πολύ σημαντικό, ακόμα ένα βασικό σημείο των δημοσίων σχέσεων. Η έννοια αυτή σημαίνει κυρίως την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των διαφόρων ειδών φορέων.

Ακόμα και στις απαρχές της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης και επικοινωνίας της κοινωνίας να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο. Ήταν η πρώτη κανάλια επικοινωνίας. Μέχρι σήμερα, ο ρόλος των πληροφοριών συνεχίζει να αυξάνεται. Σε αυτό το πλαίσιο, μεγάλη σημασία για την ανθρωπότητα και να έχουν όλα τα είδη των υφιστάμενων διαύλων επικοινωνίας.

Πολλοί γνωστή φράση του διάσημου συγγραφέα Antuana De Saint Exupery. Εκείνη την εποχή, είπε ότι το πιο πολύτιμο στον κόσμο είναι η πολυτέλεια της ανθρώπινης επικοινωνίας. Αυτή η δήλωση δεν έχει χάσει τη σημασία του σήμερα. Η αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων, χωρίς αμφιβολία, είναι ένας από τους κύριους παράγοντες επιτυχίας σε πολλούς τομείς της ανθρώπινης κοινωνίας. Βοηθά να έχει ένα πιστό και έμπιστους φίλους, μια καριέρα, και να επιτύχει την αναγνώριση και την επιτυχία. Χωρίς αποτελεσματική οικοδόμηση αυτών των σχέσεων μέσω των διαύλων επικοινωνίας όλα καθίσταται αδύνατη.

ο ορισμός

Ποια είναι τα κανάλια επικοινωνίας; Ορισμός της έννοιας αυτής είναι σημαντική για τη διαδικασία της μεταφοράς πληροφοριών. Έτσι, το κανάλι επικοινωνίας - είναι το ένα ή το άλλο μέσο με το οποίο μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα από την πηγή στον προορισμό. Η πρώτη στέλνει αυτό ή ότι οι πληροφορίες, και το δεύτερο παίρνει. Σε αυτή την περίπτωση ο στόχος μπορεί να είναι περισσότερες από μία. Έτσι, κατά τη διάρκεια της παρουσίασης του λέκτορα μεταδίδει την πληροφορία του συνόλου κοινό. Επιπλέον, το μήνυμα δεν μπορεί να περιορίζεται σε κείμενο ή ήχο. Συχνά περιλαμβάνει έναν ήχο, χειρονομίες, και ούτω καθεξής. Δ

Ανάπτυξη της επικοινωνίας στην ανθρώπινη κοινωνία

κανάλια επικοινωνίας είναι πραγματικές ή φανταστικές γραμμές σύνδεσης κατά μήκος του οποίου πληροφοριών ταξιδεύει. Σε αυτή την περίπτωση, τόσο η πηγή και ο συνδρομητής απαιτεί κάποια μέσα για την ανίχνευση. Αυτές είναι οι κώδικες και γλώσσες, καθώς και τον τεχνικό εξοπλισμό.

Εργαλεία και κανάλια επικοινωνίας έχουν υποστεί αλλαγές με την ανάπτυξη της ανθρώπινης κοινωνίας. Μαζί με τους ανθρώπους που έχουν περάσει από την πρωτόγονη κοινωνία σε μια μετα-βιομηχανικό πολιτισμό. Αυτό δεν αλλάζει μόνο την ποσότητα, αλλά και υπήρχαν νέα είδη των διαύλων επικοινωνίας. Φυσικό τρόποι μετάδοσης πληροφοριών σταδιακά συμπληρώνεται με τεχνητά, που δημιουργήθηκε για το σκοπό αυτό από τους ίδιους τους ανθρώπους.

Μη λεκτική και λεκτική κανάλια

Αυτοί οι τύποι μετάδοσης δεδομένων είναι φυσικό. Μη λεκτική και λεκτική διαύλους επικοινωνίας με τη χρήση εργαλείων που είναι φυσικά έμφυτη στον άνθρωπο. Λόγω αυτού, και θα είναι δυνατόν να μεταφέρει το σημασιολογικό μήνυμα.

Η μη λεκτική (μη λεκτική) και λεκτική (λέξη) - τα κανάλια της κοινωνικής επικοινωνίας. Και το πρώτο από αυτά είναι το αρχαιότερο.

Προέρχεται από τη διαδικασία της βιολογικής εξέλιξης, πολύ πριν την εμφάνιση του ανθρώπου, όταν τα ανώτερα ζώα εξέφρασαν τη στάση τους στις διάφορες εκδηλώσεις των διαφόρων συναισθημάτων.

Κατοχή ή χρήση λεκτικής κανάλι επικοινωνίας του λόγου είναι το σήμα κατατεθέν της ανθρώπινης φυλής. Για την ανάδειξη της διαδικασίας που απαιτείται για την ανάπτυξη ενός συστήματος άρθρωσης, ο σχηματισμός στον εγκέφαλο μιας ειδικής ζώνης, και ούτω καθεξής. Δ Η απουσία όλων αυτών των βιολογικών προϋποθέσεις δεν είναι σε θέση να μιλήσει με τους εκπροσώπους του ζωικού κόσμου.

Η εμφάνιση των τεχνητών καναλιών

Με την ανάπτυξη της ανθρώπινης κοινωνίας που σχηματίζεται ανάγκη για τη διαβίβαση των πληροφοριών απουσία άμεσης επαφής μεταξύ δύο ή περισσοτέρων οντοτήτων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο υπήρχαν τεχνητά κανάλια επικοινωνίας. Το πρώτο από αυτά ήταν ένα ντοκιμαντέρ. Περιελάμβανε κοσμήματα και φυλαχτά, τα τατουάζ και χαρακτήρες που έχουν ορίσει την έννοια ( «δέντρο», «θηρίο», «γυναίκα», και ούτω καθεξής. Δ). Μια τέτοια πρωτόγονη ζωγραφική ήταν το πρώτο βήμα της γραφής. Με την εμφάνισή του, ένα νέο μέσο του ντοκιμαντέρ του καναλιού επικοινωνίας. Τα χειρόγραφα συμπληρώθηκαν με έντυπο υλικό και τον Τύπο την πάροδο του χρόνου.

Μαζί με την ανάπτυξη του καναλιού ντοκιμαντέρ της επικοινωνίας συνέχισε να βελτιώνεται λεκτική επικοινωνία. Έχει στη διάθεσή του ο τηλέγραφος, τηλέφωνο, ραδιόφωνο και τηλεόραση.

Μέχρι σήμερα, η ανθρωπότητα έχει μια τεράστια επιλογή των καναλιών επικοινωνίας. Κοινωνική μετάδοση των μέσων ενημέρωσης αναπληρώνονται με νέες εφευρέσεις, και, πάνω απ 'όλα, τους υπολογιστές.

Τύποι της κοινωνικής επικοινωνίας

Στη σύγχρονη κοινωνία, η μεταφορά των πληροφοριών γίνεται με βάση χρησιμοποιήθηκαν κανάλια και σημαίνει υλικό εξοπλισμό. Στο πλαίσιο αυτό, τα ακόλουθα είδη κοινωνικής επικοινωνίας:

1. Προφορική. Η ανακοίνωση αυτή χρησιμοποιεί τόσο τα φυσικά μη λεκτική και λεκτική κανάλια, καθώς και κεφάλαια.
2. Ντοκιμαντέρ. Η παρούσα ανακοίνωση εφαρμόζεται σε κανάλια των πληροφοριών, οι οποίες έχουν δημιουργηθεί τεχνητά από τον άνθρωπο. Αυτές περιλαμβάνουν την εκτύπωση, τη γραφή και την τέχνη, αποπνέει μια αίσθηση του χώρου και του χρόνου.
3. Ε Βασίζεται σε ενσύρματα και ασύρματα επικοινωνίας, εξοπλισμό υπολογιστών, μαγνητικά και οπτικά μέσα εγγραφής.

Και οι τρεις τύποι των κοινωνικών τρόπων επικοινωνίας υπάρχουν στην ενότητα μεταξύ τους.

προφορική επικοινωνία

Ήδη στον τίτλο αυτού του τρόπου επικοινωνίας είναι το πραγματικό περιεχόμενό της. Προφορική επικοινωνία, που «μεταδίδονται μέσα από το στόμα» δεν περιορίζεται σε λεκτικές αλληλεπιδράσεις. Επίσης, γίνεται από τις αισθήσεις.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η δομή της λεκτικής επικοινωνίας περιλαμβάνει διάφορους τρόπους και μέσα, τα οποία είναι τα στοιχεία του. Το φωτεινότερο από αυτούς - η ομιλία. Είναι σε θέση να μεταδώσει τις πληροφορίες της υψηλής πολυπλοκότητας. Η γλώσσα ενός λαού επιτρέπει τη χρήση διφορούμενων λέξεων και φράσεων αποτελεσματική. Κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας μετάδοσης μηνύματος είναι συχνά ένα αποτέλεσμα του «συμπιεσμένου ελατηρίου κάθοδο», δηλαδή τη μεταβίβαση μιας ενιαίας έννοιας ή όρος ο συνομιλητής κατανόηση των μεγάλου όγκου δεδομένων.

Ένα σημαντικό στοιχείο της λεκτική επικοινωνία είναι η αντίδραση του αποδέκτη. Μπορεί να είναι φιλικό ή εχθρικό, παθητικά ή ενεργητικά, και πλαστή t. D.

Εκτός από τη λεκτική επικοινωνία σημαντικό στοιχείο για την λεκτική επικοινωνία μιλάει οπτική επαφή. Κατά την αποστολή ενός απλού πληροφορίες, παίζει μεγαλύτερο ρόλο από ό, τι συνομιλητή. Οπτικές πληροφορίες, οι οποίες περιλαμβάνουν τις χειρονομίες, στάσεις και εκφράσεις του προσώπου, θα πρέπει να εισαγάγει τις συναισθηματικές και αισθητικές συνιστώσες στη λεκτική επικοινωνία. Ένα σημαντικό στοιχείο στην περίπτωση αυτή είναι η έννοια της εμφάνιση. Ως εκ τούτου, υπάρχει μια παροιμία που λέει ότι κάθε άνθρωπος ανταποκρίνονται στα ρούχα. Αυτό δεν αποτελεί έκπληξη. Πράγματι, τον παλιό καιρό, είδη ένδυσης μίλησε σε μεγάλο βαθμό για τα αξεσουάρ σύντροφος κοινωνική τάξη. Σήμερα τα στοιχεία της μη λεκτικής εικόνας δεν περιλαμβάνουν μόνο τα επώνυμα ρούχα, αλλά και το ρολόι, αυτοκίνητο, κινητό τηλέφωνο και ούτω καθεξής.

Κατά τη διαδικασία της λεκτικής επικοινωνίας αναγράφεται ως κοινωνικό περιβάλλον και το τοπίο του συνομιλητή. Εδώ αναφέρεται στοιχεία του τοπίου και τ. Δ

Έτσι, η προφορική επικοινωνία - είναι μια σύνθετη αλληλεπίδραση των παραγόντων σε μια διαδικασία η οποία περιλαμβάνει όλες τις αισθήσεις, καθώς και διαισθητική και λογικούς πόρους. Επιπλέον, είναι ένα βασικό τρόπο μετάδοσης των πληροφοριών, χωρίς την οποία είναι αδύνατο όλες τις άλλες μορφές.

επικοινωνίας ντοκιμαντέρ

Αυτό είναι μια άλλη μορφή της μεθόδου μετάδοσης μηνυμάτων. κύριο εργαλείο του είναι το έγγραφο, το οποίο περιλαμβάνει ένα πραγματικό σταθερό αντικείμενο που δημιουργήθηκε για χρήση στην κοινωνική επικοινωνία. ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του είναι:

1. Η παρουσία του νοήματος. Μόνο σε αυτή την περίπτωση είναι δυνατή η επικοινωνία των θεμάτων. Ένα μήνυμα χωρίς νόημα που αποδίδεται στο θόρυβο.
2. Η παρουσία ενός σταθερή φυσική μορφή η οποία χρησιμοποιείται για να εξασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη διατήρηση της εγγραφής. Τι «είναι γραμμένο τρίαινα στο νερό» δεν αναφέρεται σε αυτή την κατηγορία.
3. Σκοπός για χρήση σε κανάλια επικοινωνίας. Αυτά μπορεί να είναι τα αντικείμενα που δεν ήταν αρχικά έγγραφα. Η κατάσταση των ιστορικών και πολιτιστικών, εθνογραφικά και αρχαιολογικά ευρήματα δόθηκε αργότερα σε σχέση με την παρουσία του νοήματος που μπορεί να ερμηνευθεί και να «διαβάζουν» σαν κείμενο.
4. Ολοκληρώνοντας το μήνυμα του εγγράφου. Ωστόσο, η απαίτηση αυτή είναι σχετική με την άποψη των ημιτελών λογοτεχνικά έργα, σκίτσα, σχέδια, προσχέδια, και ούτω καθεξής. Ε, η οποία σε ένα χρόνο γράφτηκαν από τους μεγάλους επιστήμονες, ποιητές και καλλιτέχνες.

Μέχρι σήμερα, υπάρχει μια πληκτρολόγηση εγγράφων.

Επιπλέον, έχει σχεδιαστεί με βάση την συμβολική τους μορφή. Έτσι, όλα τα έγγραφα που χωρίζονται σε:

1. Αναγνώσιμο. Σε αυτά περιλαμβάνονται έργα που έχουν γραφτεί από ένα φυσικό ή τεχνητό γλώσσα.
2. Εικονική. Σε αυτό το είδος περιλαμβάνονται έγγραφα που φέρουν τις εικόνες (σχέδια, πίνακες ζωγραφικής, φωτογραφίες και ταινίες, διαφάνειες, και ούτω καθεξής. Δ).
3. Ιδεογραφική. Αυτό έγγραφα που χρησιμοποιούν σύμβολα (χάρτες και σχέδια, εμβλήματα και τα κυκλώματα έμβλημα και έτσι. Δ).
4. Χαρακτήρα. Είναι αντικείμενα που σχετίζονται με πραγματικά αντικείμενα, που εκτελεί λειτουργίες ντοκιμαντέρ (ιστορικά κειμήλια, μουσειακά εκθέματα, αρχιτεκτονικά μνημεία).
5. Ακουστικές. Αυτό το φωνητικό ήχο έγγραφα, καθώς και διάφορα είδη των ηχογραφήσεων.
6. Αναγνώσιμα από μηχάνημα. Αυτές περιλαμβάνουν δίσκους και μαγνητικές ταινίες, διάτρητες κάρτες, και ούτω καθεξής. Δ

Όλα αυτά τα είδη των εγγράφων - εντύπων των διαύλων επικοινωνίας.

Γραπτό κείμενο αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της επιχειρηματικής επικοινωνίας. Με άλλα λόγια, τα έγγραφα - αυτά είναι τα κύρια κανάλια επικοινωνίας για κάθε μία από τις υπάρχουσες οργανώσεις.

Γραπτή είδη της κάθε εταιρείας, κατά κανόνα, έχουν τη νομική αρμοδιότητα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν έχουν τη συναισθηματική ή οποιαδήποτε άλλη προσωπική αρχή. Αλλά την ίδια έγγραφο - τα κανάλια των οργανώσεων επικοινωνίας που έχουν τη λογική και την αντικειμενικότητα, τη σαφήνεια και την αίσθηση της εξάντλησης της σύνθεσης παραγγελίας, κλπ Το κείμενο αυτού του μηνύματος απευθύνεται όχι μόνο για την αναφορά για να αποδείξει σε κράτος και έτσι θα πρέπει να .... φέρουν την ενσάρκωση του αποδεκτό πρότυπο.

Η ηλεκτρονική επικοινωνία

Ο 20ος αιώνας ήταν μια περίοδος της δεύτερης τεχνολογικής επανάστασης, η οποία είχε ως αποτέλεσμα εκεί και τηλεφακό τηλεόραση, υπολογιστή και σύνδεση βίντεο. Κατά την ίδια περίοδο ήταν εκεί, και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ότι για να δεκαετίας του '90 ποσοστό έχει γίνει ένα παγκόσμιο σύστημα επικοινωνιών στο Διαδίκτυο. Όλα αυτά - το επόμενο στάδιο στην εξέλιξη της μεθόδου για τη μετάδοση μηνυμάτων. Χαρακτηρίζεται από μεταφράζοντας πληροφορίες από του στόματος και ντοκιμαντέρ μορφές ηλεκτρονικά.

Από την έναρξή της, ένας νέος τύπος μηνυμάτων παρουσιάζεται ως μέσο για να ξεπεραστεί η απόσταση μεταξύ των υποκειμένων. Επιπλέον, το κανάλι ηλεκτρονικής επικοινωνίας προορίζεται να χρησιμοποιηθεί ως ένα αποθετήριο όχι μόνο γραπτές αλλά και προφορικές πληροφορίες. Ήταν ένα στάδιο στην ανάπτυξη αυτού του εργαλείου επικοινωνίας. Έχει γίνει δυνατή χάρη στα επιτεύγματα της επιστημονικής και τεχνολογικής επανάστασης.

Κατά τη χρήση το πρόβλημα ηλεκτρικής λύθηκε στις πληροφορίες ρυθμό μετάδοσης. Και αν πριν από την κίνηση των ραδιοκυμάτων θα την ταχύτητα του φωτός, αλλά τώρα η παγκόσμια ανταλλαγή μηνυμάτων παρέχεται σχεδόν αμέσως. Την ίδια στιγμή που σας επιτρέπει να περάσει σε προφορική και γραπτή γλώσσα, καθώς και την εικόνα. Επιπλέον, τα κανάλια ηλεκτρονικής επικοινωνίας αποφάσισε να προβλήματος αποθήκευσης μηνυμάτων, επιτρέποντας να εισέλθει σε μια νέα φάση της κοινωνικής επικοινωνίας χωρίς χαρτί ανάπτυξης.

Από την πνευματική στάδιο της ανάπτυξης, υπήρξε μια μετάβαση από ποσοτικές αλλαγές στον τρόπο υποβολής εκθέσεων για την ποιότητα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η κοινωνία πρέπει να διατηρήσει και να διαδώσει τα κείμενα άρχισαν να υπερβαίνουν τις δυνατότητες που κατέχονται από τα διαθέσιμα τεχνικά μέσα. Η ανθρωπότητα έχει γίνει απαραίτητο για νέες συσκευές που θα είναι σε θέση να αποθηκεύσετε μεγάλο όγκο δεδομένων και να το διαβιβάσει σε μεγάλες αποστάσεις. Δημιουργήθηκαν ως αποτέλεσμα επιστημονικές και τεχνικές εξελίξεις. κανάλια επικοινωνίας σήμερα να συμπεριλάβει υπολογιστή και έμπειρα συστήματα και επεξεργαστές κειμένου. Σε αυτή την τεχνητή νοημοσύνη έχει συνδεθεί με τη διαδικασία μεταφοράς πληροφοριών. Αυτό επέτρεψε ο άνθρωπος να εμπιστεύονται τις εργασίες ρουτίνας υπολογιστή, απαιτεί πολλή επανάληψη και συνεχή προσοχή.

Σε αυτό το στάδιο της ατομικές και ομαδικές ανάγκες επικοινωνίας της ανθρωπότητας πληρούνται με τη χρήση του Διαδικτύου. Αυτό είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο υπολογιστών, η οποία δημιούργησε ένα εικονικό χώρο.

Η ταχεία ανάπτυξη των διαύλων ηλεκτρονικής επικοινωνίας επηρεάζει σχεδόν όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας. Αυτό περιλαμβάνει τη διαπροσωπική επικοινωνία, και το έργο των επιχειρήσεων και της οικονομίας στο σύνολό της.

επικοινωνία μάρκετινγκ

Αυτή η μέθοδος μετάδοσης δεδομένων χρησιμοποιείται σε όλους τους τομείς δραστηριότητας, σκοπός της οποίας είναι να επιτύχει επιτυχημένες πωλήσεις για να καλύψει τις ανάγκες της κοινωνίας.

Τα κανάλια επικοινωνίας μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται για να δημιουργήσουν μια θετική εικόνα της οργάνωσης της αγοράς. Ωστόσο, είναι μια αποτελεσματική διαδικασία πωλήσεων εργαλείο. Ως αποτέλεσμα αυτής της μεταφοράς των πληροφοριών πραγματοποιείται:

• αποστολή μηνυμάτων σε ομάδες στόχους το κοινό σχετικά με την υλοποίηση της εφαρμογής ορισμένων αγαθών ή υπηρεσιών?
• δημιουργία ενός ευνοϊκή στάση έναντι της εταιρείας?
• ο σχηματισμός της εικόνας της μάρκας, επιτρέποντας στους πελάτες να εμπνέει εμπιστοσύνη?
• την προσέλκυση νέων πελατών.

κανάλια επικοινωνίας μάρκετινγκ μπορεί να είναι τόσο εξωτερικά και εσωτερικά. Την ίδια στιγμή που έχουν σχεδιαστεί για τη μετάδοση πληροφοριών από τον κατασκευαστή στον καταναλωτή, προκειμένου να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της κοινωνίας και το κέρδος από τις πωλήσεις.

Τα κύρια συστατικά της επικοινωνίας μάρκετινγκ περιλαμβάνουν:

1. Διαφήμιση σε οποιαδήποτε μορφή που σας επιτρέπει να εξαπλωθεί η λέξη για να πωλούν τα αγαθά και τις υπηρεσίες.
2. Προώθηση πωλήσεων. Αυτό είναι ένα ιδιαίτερο είδος της δραστηριότητας που σας επιτρέπει να κρατήσετε το μερίδιο αγοράς των εταιρικών επιρροή και να διαδώσει τα νέα στοιχεία.
3. Το διαφημιστικό ταχυδρομείο. Αυτό το κανάλι επικοινωνίας έχει σχεδιαστεί για την τόνωση των πωλήσεων μέσω της υπηρεσίας ταχυδρομείου.
4. Telemarketing. Αυτό το κανάλι επικοινωνίας χρησιμοποιεί μια εγκατάσταση τηλεφωνικής επικοινωνίας για την αύξηση των πωλήσεων και τη δημιουργία θετικών απόψεων των καταναλωτών για την εταιρεία.
5. Δημόσιες σχέσεις. Αυτή είναι μια ειδική μορφή επικοινωνίας μάρκετινγκ, χρησιμοποιείται ως διαφήμιση εμπορικών και άλλων εκθέσεων, τη συσκευασία και το σχεδιασμό.

Όλες οι παραπάνω μέθοδοι μετάδοσης μηνυμάτων που αποστέλλονται από τις εταιρείες να αυξήσουν τη ζήτηση των καταναλωτών και την αύξηση των πωλήσεων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κάθε οργανισμός έχει δεσμευτεί για την ανάπτυξη και την εφαρμογή της στρατηγικής για τη διαχείριση της διαδικασίας μάρκετινγκ.

Χαρακτηριστικά της προσωπικής του καναλιού επικοινωνίας

μηνυμάτων διαδραματίζει ζωτικό ρόλο στη σύγχρονη κοινωνία. Σε σχέση με αυτό το τόσο σημαντικό και σχετικό με τα ανθρώπινα χαρακτηριστικά του κανάλια επικοινωνίας. Ας τα εξετάσουμε λεπτομερώς.

Ένα από τα πιο ευέλικτα κανάλια προσωπική επικοινωνία θεωρούνται. κύρια πλεονεκτήματα τους είναι:

• η δυνατότητα άμεσης συναισθηματικό αντίκτυπο στους δικαιούχους?
• ανάδρασης, επιτρέποντας άμεση ανταπόκριση σε ό, τι συμβαίνει?
• στόχευση?
• εμπιστευτικότητα?
• ευκαιρία να κάνει ένα ελάχιστο των μεσαζόντων και των τεχνικών μέσων?
• φτήνια.

Ωστόσο, παρ 'όλα τα ανωτέρω χαρακτηριστικά, τα κανάλια της προσωπικής επικοινωνίας δεν χρησιμοποιείται πάντα. Το θέμα είναι ότι η αρνητική τους πλευρά, ο κύριος του οποίου είναι το περιορισμένο μέγεθος του ακροατηρίου.

Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι το προσωπικό - είναι τα πιο αποτελεσματικά κανάλια επικοινωνίας σε περιπτώσεις που είναι απαραίτητο για τη δημιουργία σχέσεων με τους ανθρώπους των οποίων η άποψη είναι το βάρος για την κοινωνία. Με άλλα λόγια, με τους «διαμορφωτές της κοινής γνώμης».

μέσα ενημέρωσης Χαρακτηριστικό

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να επικοινωνούν, η οποία επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων σε όσο το δυνατόν μεγαλύτερο αριθμό καταναλωτών. Συχνά χρησιμοποιείται για σκοπούς μάρκετινγκ. Αυτή η μετάδοση μηνυμάτων μέσα από τα κανάλια της μαζικής επικοινωνίας. Είναι το κύριο μέσο την τηλεόραση και το ραδιόφωνο, υπαίθρια διαφήμιση και τα μέσα ενημέρωσης, και το Διαδίκτυο. Όλα αυτά τα κανάλια επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται για τη διαβίβαση των πληροφοριών για τις μάζες. Εξετάστε τα βασικά χαρακτηριστικά τους.

Τηλεόραση εξοπλισμού - τα κανάλια της μαζικής επικοινωνίας. Το κύριο πλεονέκτημά τους είναι:

1. Μάζα. Το κοινό, κάθεται μπροστά από μια τηλεόραση, είναι το μεγαλύτερο από όλα. Δίνει την τηλεόραση ένα σύγχρονο άνθρωπο περισσότερο από το ήμισυ του συνόλου των πληροφοριών που λαμβάνει.
2. Ταχύτητα. Η μεταδιδόμενη πληροφορία που έλαβε, όλες οι θεατές ταυτόχρονα.
3. Multithreading. Όλα τα μηνύματα έχουν αντίκτυπο στο θεατή με τη χρήση οπτικοακουστικών μέσων επικοινωνίας, παρέχοντας μέγιστη πεπτικότητα.

Τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν ανεπαρκή έλεγχο της τηλεόρασης ροή πληροφοριών. Τηλεόραση δεν είναι σε θέση να παράσχει τις πληροφορίες που απαιτούνται κοινό-στόχο.

Για το κανάλι και πατήστε το πλήκτρο είναι τα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Σε αυτή την περίπτωση, τα έντυπα μέσα ενημέρωσης έχουν τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:

1. Μικρό κόστος. Αυτή η μέθοδος είναι σχετικά φθηνή για την παροχή πληροφοριών στο σωστό κοινό-στόχο.
2. χειρισμό ακριβείας. Η αναγκαία κοινό-στόχος είναι σίγουρος για να διαβάσετε τις πληροφορίες που υποβάλλονται, αν είναι τυπωμένο σε μια δημοσίευση που ειδικεύεται στο ίδιο θέμα.
3. Δυνατότητα παρουσίασης των στοιχείων. Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης μπορούν να δημοσιεύει τις πιο πλήρεις πληροφορίες.
4. Ευκολία της αντίληψης. Όλα εκτίθεται στην πληροφόρηση δημοσίευση διαβάζεται από τον χρήστη με δική του πρωτοβουλία. Αυτό έχει θετική επίδραση στην αντίληψη της.

Για τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, μεταδίδοντας τις απαραίτητες πληροφορίες για τον κατασκευαστή, μπορεί να αποδοθεί και υπαίθρια διαφήμιση. Τα κύρια πλεονεκτήματά του περιλαμβάνουν:

1. Showiness. Αυτό είναι εφικτό λόγω του μεγάλου μεγέθους των διοικητικών συμβουλίων και τη χρήση των μεγάλων σχεδίων και κειμένων.
2. Τοποθεσία. Ο καταναλωτής γνωρίζει τη θέση της εγκατάστασης διαφημιστικών μέσων.
3. Χαμηλό κόστος. Η τιμή αυτής της διαφήμισης είναι πολύ χαμηλότερο από ό, τι στη δήλωση δημοσιεύτηκε στην τηλεόραση ή στα μέσα μαζικής ενημέρωσης.

μπορείτε να επισημάνετε την αδυναμία της παρουσίασης στο κοινό πολλές πληροφορίες από τα μειονεκτήματα της υπαίθριας διαφήμισης.

Τα περισσότερα σύγχρονα μέσα - το Διαδίκτυο. Τα οφέλη του περιλαμβάνουν:

1. διαφήμιση χαμηλό κόστος.
2. Ενδιαφέρον από την πλευρά του αγοραστή.
3. Η δυνατότητα απόκτησης ανάδρασης.
4. Η ταχύτητα της διάδοσης.

Ανάμεσα στα μειονεκτήματα του Διαδικτύου εκπέμπουν χαμηλή αξιοπιστία των χρηστών. Μετά από όλα, οι πληροφορίες μπορεί να τοποθετηθεί σε αυτό το παγκόσμιο δίκτυο των κάθε είδους, ακόμη και η εμφανώς αναξιόπιστες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εκθέσεις που δημοσιεύονται σε άλλα μέσα ενημέρωσης, είναι πολύ δημοφιλή στο κάτοικο.