Μεσάζοντες - Ποιος είναι αυτός; Μεταπωλητές. ενδιάμεσων χρηματοπιστωτικών οργανισμών

Η λέξη «ενδιάμεσος» εμφανίστηκε στο πίσω μέρος των απλών πολιτών και όχι πρόσφατα - ακόμα και στα σχετικά κοντά σοβιετική εποχή, οι άνθρωποι με αυτό το είδος της δραστηριότητας είναι σχεδόν απούσα. Είναι κατανοητό - η οικονομία είχε προγραμματιστεί, και κανείς δεν νοιαζόταν για την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων. Σήμερα, όμως, ζούμε στον καπιταλισμό και εμπορικούς διαμεσολαβητές για διάφορους λόγους να παίξει ένα ρόλο σχεδόν την ατμομηχανή της οικονομίας.

Ποιοι είναι αυτοί και την ποικιλομορφία τους,

Υπάρχουν πολλές ερμηνείες του «διαμεσολαβητή» του όρου. Το πρώτο αφορά τις διαδικασίες που σχετίζονται με την κυκλοφορία των αγαθών και την παροχή υπηρεσιών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μεταξύ του κατασκευαστή του προϊόντος ή της παροχής υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας και του τελικού χρήστη έχει ένα στρώμα κάποιων παραγόντων. Αυτοί είναι οι μεσάζοντες. Η δεύτερη ερμηνεία του όρου - είναι ο άνθρωπος για να βοηθήσει στη δημιουργία δεσμών μεταξύ των διαφόρων επιχειρηματικών οντοτήτων (όχι κατ 'ανάγκη τον παραγωγό και καταναλωτή), οι αντισυμβαλλόμενοι. Τέλος πάντων, οι μεσάζοντες κάθε είδους ενωμένοι από ένα ακίνητα - που για κάποιο λόγο είναι γνωστό ότι σε ένα σημείο υπάρχει ένας κατασκευαστής των εμπορευμάτων, και το άλλο είναι (ή πρέπει να είναι) ο αγοραστής, πρόθυμος να αγοράσει αυτό το προϊόν.

Έτσι, ένα πρόσωπο που ενεργεί «μαέστρος» των αγαθών μεταξύ του εργοστασίου και του καταναλωτή. Οι μεσάζοντες - οι άνθρωποι που μπορούν να εκτελέσουν όχι μόνο διαπραγμάτευση λειτουργίες, αλλά και κάποια άλλα, για παράδειγμα, να παρέχει στους πελάτες πρόσθετες υπηρεσίες, το ύψος των οποίων για το ένα ή τον άλλο λόγο δεν είναι στη διάθεση του κατασκευαστή. Δημοτικό - πληρούν τον αγοραστή και ευγενικά να επικοινωνούν μαζί του, εξηγώντας τα οφέλη του προϊόντος. Μεσολαβητές στην αγορά, στις επιχειρήσεις - δεν κερδοσκόπους: γεμίζουν μόνο εξειδικευμένες δραστηριότητες τους (πωλήσεις και την εξυπηρέτηση) μεταξύ του παραγωγού και του αγοραστή των αγαθών. Δουλεύοντας μαζί τους είναι ευεργετική για προφανείς λόγους - το πρόσωπο που λειτουργεί για ένα ποσοστό και ενδιαφέρεται να πουλήσει όσο το δυνατόν περισσότερο.

Οι εκπρόσωποι του επαγγέλματος του εμπορίου

Υπάρχει μια ξεχωριστή κατηγορία - μεταπωλητές, παρά το γεγονός ότι σχεδόν όλο το φάσμα των υπηρεσιών των ανθρώπων αυτών των προφίλ ούτως ή άλλως επικεντρώθηκε γύρω από τις πωλήσεις. Ένα βασικό κριτήριο για τον καθορισμό της κατεύθυνσης της εργασίας τους - είναι η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας με εγκατεστημένη (προστιθέμενη) αξία. Αυτά είναι μεσολαβητές διαφέρουν από, ας πούμε, οικονομικό μεσίτες που εργάζονται με το «εικονικό» νόμισμα των τιμών ή των πρώτων υλών, που σχηματίζεται από την ανταλλαγή. Το κύριο έργο, το οποίο διεξάγεται μεταπωλητές, - την επικοινωνία μεταξύ του κατασκευαστή του προϊόντος και του αγοραστή.

Αυτοί οι άνθρωποι κερδίζουν με δύο τρόπους - με την αγορά προϊόντων χύμα, τα οποία είναι φθηνότερα, και στη συνέχεια, το λιανικό εμπόριο, το οποίο είναι πολύ πιο ακριβό ή λαμβάνουν προμήθεια για την εφαρμογή του προϊόντος. Τι θα μπορούσε να είναι παραδείγματα συγκεκριμένων τύπων επαγγελμάτων που σχετίζονται με την εμπορική διανομή; Πρώτον, μεσίτες (πωλήσεις αγαθών και υπηρεσιών για την προμήθεια που συνήθως προβλέπεται εκ των προτέρων). Αυτή η κατηγορία των μεσαζόντων είναι μεσίτες, οι αμοιβές σταθερή, ανεξάρτητα από το τι πουλάει το διαμέρισμα - νέο κτίριο, ή «δευτερεύουσα». Μεσάζοντες στην αγορά ακινήτων - οι εκπρόσωποι ενός από τα πιο κοινά επαγγέλματα στις οικονομίες της αγοράς. Δεύτερον, στις μεταπωλητές είναι διανομείς (πώληση εμπορευμάτων από τους αντιπροσώπους της εταιρείας να κερδίσουν τη διαφορά της τιμής). Τρίτον, είναι πλανόδιοι πωλητές (καθολική πωλητές που διαφημίζουν και να πωλούν προϊόντα για να κερδίσουν οφείλεται σε μια ποικιλία σχημάτων, κατά κανόνα, πάντα να πάτε από το ένα μέρος στο άλλο). Τέταρτον, είναι οι έμποροι (συνήθως μεταπωλούν αγοραστεί σε μειωμένη τιμή απευθείας από τον διανομέα ή τον κατασκευαστή αγαθών).

στον τομέα των οικονομικών μεσαζόντων

Μόλις διεξάγουν άλλες λειτουργίες με τα χρήματα, αλλά για να τα αγοράσουν για τα άλλα προϊόντα, δεν υπήρχε ιδιαίτερη ανάγκη - το νόμισμα σταθερό (συχνά συνδέεται με την τιμή του χρυσού) των τιμών. Τώρα ροές μετρητών - ένα ολόκληρο πεδίο για κερδοσκοπία. Αυτά είναι ενδιάμεσοι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί. Το πιο ενεργό της εργασίας τους είναι στον τομέα των επενδύσεων. Η πιο χρήσιμη λειτουργία των ενδιάμεσων χρηματοπιστωτικών οργανισμών εδώ - αξιολόγηση του κινδύνου των επενδύσεων στο πρόγραμμα. Ο επενδυτής αναθέτει έτσι τη διάθεση της μελλοντικής χρηματοδότησης του έργου της κεφαλαίου όχι άμεσα, αλλά σε ένα συγκεκριμένο πρόσωπο που είναι σε θέση να αναλύσει πώς κερδοφόρο θα είναι ένα έργο, ποιες είναι οι προοπτικές της, ιδίως οικονομικό. Μεσολαβητές αναλάβει το ρόλο του υποκειμένου, τη λήψη της απόφασης σχετικά με το πού θα επενδύσει τα χρήματα.

Ο ευκολότερος τρόπος για να κατανοήσουμε αυτό το κύκλωμα με αναφορά σε συγκεκριμένα ιδρύματα. Πρώτον, είναι οι διαχειριστές: να πάρουν τα χρήματα των πελατών, να αποφασίσει πώς θα επενδύσει επικερδώς σε μετοχές, περιουσιακά στοιχεία ή ίσως να δώσει κάποιος ένα δάνειο. Δεύτερον, είναι οι πιστωτικές ενώσεις - είναι διαθέσιμοι πόροι εγγράφονται σε αυτά τα άτομα, που προσπαθούν να επικερδώς τα διαθέσει. Τρίτον, μπορεί να αποδοθεί σε ενδιάμεσους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς και τις τράπεζες και (στην περίπτωση των καταθέσεων). Τέταρτον, είναι οι ασφαλιστικές εταιρείες που έχουν λάβει χρήματα από τους πελάτες τους χρησιμοποιούν στα διάφορα προγράμματα αποταμίευσης. Πέμπτον, είναι τα συνταξιοδοτικά ταμεία, τα οποία καθιστούν στους πολίτες τα μέσα για να εκδώσει τη σύμβαση, στην προσοδοφόρα πληρωμή όταν το άτομο ολοκληρώνει την καριέρα του. Ποιοι είναι οι ενδιάμεσοι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί; Αυτές είναι οι οργανώσεις που ειδικεύονται στην εργασία με τις ταμειακές ροές που μπορεί να πάρει πολλές μορφές, αλλά το περιεχόμενο παραμένει περίπου το ίδιο σε όλες τις περιπτώσεις.

Μεσάζοντες στην πτυχή μάρκετινγκ

Αγορά - ένα φαινόμενο πολυ-επίπεδο. Ο κατασκευαστής, προκειμένου να πουλήσουν το προϊόν σας, θα πρέπει, πρώτον, να εξοικειωθούν οι πελάτες με το γεγονός της κυκλοφορίας του, και, δεύτερον, να παραδώσει τα εμπορεύματα στον τελικό καταναλωτή. Αν το σπίτι δεν είναι αδύνατο να γίνει, μπορείτε να λάβετε βοήθεια από μεσάζοντες εμπορίας. Υπάρχουν πολλές ποικιλίες των θεμάτων τέτοιου είδους δραστηριότητες. Για παράδειγμα, η υλικοτεχνική υποστήριξη της εν λόγω εταιρείας των προϊόντων, οι επιχειρήσεις που ειδικεύονται σε αποθήκες αποθήκευσης τροφίμων για να εξασφαλίσει την ασφάλεια των προϊόντων. Τις περισσότερες φορές είναι προσβάσιμες από τους παραγωγούς που δεν έχουν τους εσωτερικούς πόρους για τις δραστηριότητες των υποδομών που αναφέρονται ή έλλειψη οικονομικών για το σκοπό αυτό.

Μια άλλη κατηγορία των μεσαζόντων μάρκετινγκ - δανειστές (ή επενδυτές), οι οποίοι είναι σε θέση να προσφέρει στην επιχειρηματική κεφάλαιο κίνησης για την κατασκευή της αναγκαίας υποδομής ή την επέκταση του προσωπικού για προαγωγή. Εκτός από τους πιστωτές, ο επιχειρηματίας μπορεί να εφαρμοστεί σε ασφαλιστικές εταιρείες που προσφέρουν επιλογές προστασίας των επιχειρηματικών και εμπορικών κινδύνων. Μια άλλη κατηγορία των μεσαζόντων στην αγορά - είναι επιχειρήσεις και επιχειρηματίες, βοηθώντας τους κατασκευαστές να μελετήσει την αγορά σωστά διαφημίσει το προϊόν για την ανάλυση της ζήτησης και, αν είναι απαραίτητο, ρυθμίστε τη διαδικασία της παραγωγής.

Οι μεσολαβητές στον τομέα των υπηρεσιών

Υπηρεσίες είναι γνωστό ότι έχουν μια σειρά από χαρακτηριστικά, τα διακρίνει από τα προϊόντα - αυτό αμετάβλητο, nesokhranyaemost, είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την παροχή της πηγής, καθώς και υψηλή μεταβλητότητα (μεταβλητότητα) ποιότητας. Λόγω αυτών των χαρακτηριστικών του ρόλου των μεσαζόντων στον τομέα των υπηρεσιών τείνουν να είναι περιορισμένη. Δεδομένου ότι οι υπηρεσίες είναι άυλες, ο πελάτης, χωρίς τη δοκιμή τους προσωπικά, δεν μπορεί να πάρει μια ιδέα για την ακίνητη περιουσία τους, το επίπεδο εξυπηρέτησης σε μια συγκεκριμένη εταιρεία. Οι ενδιάμεσοι φορείς μπορούν, στην καλύτερη περίπτωση, πολύχρωμα περιγράφουν την πηγή της παροχής των υπηρεσιών, αλλά και η αξιοπιστία αυτών των ενεργειών δεν θα είναι πάντα υψηλή. Ο πελάτης θα βρει συχνά πιο αληθοφανής σύσταση του φίλου του, δεν μια σκοτεινή πρόσωπο, ακόμη και αν ο ομιλητής είναι πολύ όμορφη. Ωστόσο, η αγορά διαμεσολάβησης στον τομέα των υπηρεσιών εκεί, και υπάρχουν εταιρείες που ειδικεύονται σε τέτοιες δραστηριότητες. κοινή ονομασία τους - «δικαιοπάροχος υπηρεσία» ή «υπηρεσίες διαμεσολάβησης».

Έχουν συνάψει σύμβαση με μια πηγή των υπηρεσιών και να παραλάβουν απ 'αυτόν, «προνόμιο» - αποκλειστικά δικαιώματα για την παροχή υπηρεσιών υπό το προστατευόμενο εμπορικό σήμα, μια τεχνολογία ετικέτα. Ο ιδιοκτήτης εμπορικού σήματος καθορίζει τις βασικές αρχές που πρέπει να παρέχονται από τις υπηρεσίες του. Αν αποφασίσει ότι κάπου αλλού υπάρχει μια εταιρεία ή ένας επιχειρηματίας, σε θέση να παρέχουν υπηρεσία που πληροί τις προϋποθέσεις, μπορεί να συνάπτει σύμβαση με τον το franchise και θα είναι σίγουρος ότι ο πελάτης θα πάρει περίπου το ίδιο σαν να είχε έρθει στο «κεφάλι» δομή.

τομέα λιανικής

Υπάρχει ένα υποείδος των μεταπωλητών, που είναι γνωστή ως «λιανικό εμπόριο». Αγοράζουν τα προϊόντα από τον κατασκευαστή ή διανομέα, να στη συνέχεια πωλούν με κέρδος για τον τελικό χρήστη. Λιανικής μεσίτες εργάζονται σε ακραία τμήματα των καναλιών διανομής. Έχουν μερικές βασικές λειτουργίες. Πρώτον, είναι μια επιλογή των γραμμών παραγωγής. Οι ειδικοί της εταιρείας, δραστηριοποιείται στη λιανική διαμεσολάβηση, την ανάλυση της εφοδιαστικής αλυσίδας, να επιλέξετε το καλύτερο από την άποψη των κατασκευαστών επιχειρηματικό μοντέλο τους κάνουν τους καταλόγους των προϊόντων. Δεύτερον, είναι η διαφήμιση και πληροφορίες εργασίας - η σειρά και η τοποθέτηση των εμπορικών επιτυχιών στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τηλεόραση, διαδίκτυο, σημειώνοντας τα αγαθά στην οθόνη, εκτύπωση εταιρικών εντύπων και τη δημιουργία άλλων πηγών δεδομένων προϊόντος. Τρίτον, είναι η τοποθέτηση και αποθήκευση εμπορευμάτων σε αποθήκες, διάταξή τους στον πάγκο, την παρακολούθηση τη φρεσκάδα και την εμφάνιση. Τέταρτον, η τεχνολογική υποστήριξη των συναλλαγών με τους πελάτες - Απόκτηση, υπηρεσίες διαχείρισης μετρητών, που λαμβάνουν μετρητά, ανταλλαγή και επιστροφή των αγαθών. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν δάνεια, πολιτική εκπτώσεων. Πέμπτον, είναι η παροχή μιας ποικιλίας των υπηρεσιών προς τους πελάτες - παράδοση, εργασίες για τις αξιώσεις, τη διεξαγωγή κοινωνικά σχετικές δραστηριότητες.

διαμεσολαβητές της εφοδιαστικής

Ένα σημαντικό στοιχείο του κατασκευαστή του προϊόντος στην αγορά - είναι logistics. Κάτω από αυτήν την περιοχή, υπάρχουν και μεσολαβητές. Χωρίζονται σε τρεις κύριες ομάδες - 3PL-παρόχους, 4PL-παρόχους και το στενό προφίλ της εταιρείας. μεσάζοντες Logistics έχουν προκύψει από την επιθυμία των παραγωγών να συγκεντρωθεί και να κατευθύνουν τα διαθέσιμα κυκλοφορούντα περιουσιακά στοιχεία παγίου δραστηριότητα μορφές. Κατά συνέπεια, για να αντιμετωπίσει τις προκλήσεις για την παράδοση των αγαθών και των λογιστικών αποθεμάτων εργοστάσια στρέφονται προς τις επιχειρήσεις από τρίτους ( «outsourcing» μορφή). Στενά το προφίλ της εταιρείας, σχετικά με διαμεσολαβητές της εφοδιαστικής - είναι μεταφορείς φορτίων, οι εμπορευματικών τερματικών σταθμών και αποθηκών, μεταφορικές εταιρείες. Κάθε ένα από αυτά είναι έτοιμη να αναλάβει μέρος των «outsourcing» λειτουργίες παραγωγό. 3PL (logictics τρίτους) - εταιρείες που είναι σε θέση να παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες logistics. Θα εκτελέσει μια ποικιλία λειτουργιών, αλλά όλοι τους - είναι οι μεσάζοντες. Οι οντότητες που είναι σφιχτά ενσωματωμένη στο επιχειρηματικό μοντέλο των προϊόντων του κατασκευαστή. Οι συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ του εργοστασίου και των οργανώσεων αυτών, κατά κανόνα, μακροπρόθεσμα, τη σχέση - η εμπιστοσύνη. Μερικές φορές 3PL-παρόχους αναλάβει τις υποχρεώσεις του παθητικού (το οποίο είναι σπάνιο για «outsourcing» υπηρεσιών στην αγορά). Υπάρχουν, επίσης, 4PL παρόχων - αυτοί είναι οι εταιρείες που προσφέρουν την πιο ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών, ένα είδος «σημείο αναφοράς» των παρόχων υπηρεσιών διαμεσολάβησης στο χώρο των logistics.

Παροχή υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου

Με την έλευση των online συναλλαγών, ένα νέο είδος των μεσαζόντων. Ο ίδιος δεν έχει σαφή ορισμό, ας τους αποκαλούμε «μεσάζοντες Internet». Αυτοί είναι οι άνθρωποι που παρέχουν την κυκλοφορία των εμπορευμάτων από τον πωλητή ή τον κατασκευαστή στον αγοραστή, χρησιμοποιώντας τα κανάλια του Internet. Συνήθως, αυτό φυσικά ή νομικά πρόσωπα που βοηθούν να επιλέξετε το προϊόν (ως επιλογή - μετάφραση της περιγραφής μέσα στην μητρική γλώσσα του αγοραστή), ασκούν έλεγχο επί της παράδοσης, παρέχουν ένα διαδικασίες ανταλλαγής ή επιστροφής. Οι μεσολαβητές συνδέονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο στις ακόλουθες σημαντικές υποθέσεις. Πρώτον, αν το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να στείλει δέματα στη χώρα όπου βρίσκεται ο αγοραστής. Δεύτερον, ο μεσολαβητής μπορεί να σας βοηθήσει να παραδώσει τα εμπορεύματα πιο γρήγορα από ό, τι θα κάνει ο πωλητής, ως μέρος του κανονικού προγράμματος. Τρίτον, μπορεί να απαιτείται η ενίσχυση των τρίτων στον αγοραστή, αν κάνει μια αγορά σε διάφορα καταστήματα, καθώς και το ποσό της παροχής είναι πολύ υψηλή - θα πρέπει να έχετε έναν άνθρωπο ικανό να «συλλέξει» διαφορετικές θέσεις και να τις στείλετε σε καλύτερη τιμή σε μια διεύθυνση. Τέταρτον, η αλληλεπίδραση του αγοραστή με τη χώρα προέλευσης των προϊόντων με οποιοδήποτε τρόπο παρεμποδίζεται ή να μπλοκαριστεί (για παράδειγμα, το κατάστημα δεν δέχεται πιστωτικές κάρτες ή της Ρωσίας δεν έχει ένα μενού στα ρωσικά).

Εργασία με μεσολαβητές

Η ρωσική οικονομία - εξακολουθεί να εξελίσσεται, και τα πρότυπα για την παροχή πολλών υπηρεσιών ακόμα άστατος. Ως εκ τούτου, η σχέση μεταξύ των επιχειρήσεων και των μεσαζόντων στη χώρα μας χαρακτηρίζεται από ιδιαιτερότητες. αγορά των νέων υπαγορεύει τη δική πραγματικότητες της. Το κύριο χαρακτηριστικό της αγοράς σήμερα - αυτό είναι ό, τι ρωσική μεσολαβητές μερικές φορές νομίζω τακτικής - συμφωνία για μια προσοδοφόρα σύμβαση με τα υψηλά επιτόκια. Δεν είναι κερδοφόρα σε κανέναν. Κατασκευαστής, συνειδητοποιώντας ότι η αχρεωστήτως καταβληθέντων, επιλέγει έναν άλλο συνεργάτη και τον τελικό χρήστη, λόγω του υψηλού μεσολαβητής όρεξη θα αναγκαστούν να αγοράζουν ακριβά προϊόντα.

Στις ανεπτυγμένες χώρες, η προσέγγιση είναι συνήθως διαφορετική, πιο «στρατηγικά», και είναι πολύ ευπρόσδεκτη εμπορικούς οργανισμούς. Οι διαμεσολαβητές δεν το περιμένεις και δεν προσβλέπουν σε ένα μόνο κέρδη, αλλά να προσπαθήσουμε να χτίσουμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους κατασκευαστές των προϊόντων. Σε μεγάλο βαθμό γι 'αυτό το λόγο που οι τιμές στις ευρωπαϊκές και αμερικανικές καταστήματα είναι χαμηλότερη από ό, τι έχουμε (σε εργοστάσιο τιμή κόστους μπορεί να είναι υψηλότερη). Οι αναλυτές της αγοράς πιστεύουν ότι η Ρωσία έχει τις καλύτερες προοπτικές για την ανάπτυξη της αγοράς των εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων, όταν προσφέρονται στην τελική τιμή καταναλωτή των προϊόντων που συνιστά ο κατασκευαστής. Κίνητρο για τους μεσάζοντες - έκπτωση κατά την παραλαβή των προϊόντων (η οποία μπορεί να αυξηθεί, εάν οι πωλήσεις πάνε καλά).

Αμερικανικό στυλ της διαμεσολάβησης και της ρωσικής πραγματικότητας

Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, των οποίων η μεγαλύτερη οικονομία του κόσμου, θεωρείται σημείο αναφοράς πάροχος επαγγελματίες μεσάζοντες. Στυλ χαρακτηριστικό των Αμερικανών εμπόρων - είναι εντυπωσιακή, «εκθεσιακό χώρο». Παρουσιάσεις μεσάζοντες στους πελάτες να αποκτήσουν το χρώμα του πάθους, υπόσχεται πολλά, «με τη μία». Η προσέγγιση αυτή προωθείται ενεργά στα βιβλία μάρκετινγκ σε αμερικανικά πανεπιστήμια, και πιο πρόσφατα - στα ρωσικά. Μέχρι τώρα, πολλοί έμποροι στη χώρα μας πιστεύουν ότι η υποστήριξη των προηγμένων διαπραγματεύσεις πρακτικές είναι οι αμερικανικές μεσολαβητές, είναι το καλύτερο στον κόσμο, σύμφωνα με τις αφελείς Ρώσοι ειδικοί, επαγγελματίες. Από πολλές απόψεις, οι αρχές του εξωτερικού προέλευσης θεωρείται η μόνη ορθή.

Αλλά σε ποιο βαθμό το ύφος της αμερικανικής μεσολαβητή είναι συμβατό με το ρωσικό πραγματικότητα; Οι ειδικοί πιστεύουν ότι σε πολύ μικρό. Οι Ρώσοι έχουν αναπτύξει ένα είδος ασυλίας με τις παρουσιάσεις, φωτεινό, αυτοπεποίθηση ομιλίες των ομιλητών, σε μεσάζοντες που πωλούν τα προϊόντα επειγόντως και αποφασιστικά. Ως εκ τούτου, χρησιμοποιώντας αμερικανική τακτική, ο μεσολαβητής, ο κορυφαίος έργο στη Ρωσία, θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν μην βιαστούμε να πωλούν τα προϊόντα, και την απόρριψη. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι στις ΗΠΑ ο πελάτης τους εαυτούς τους αλλάζει. Κοινωνικότητα, ευαισθησία, ευπιστία, τη διαφάνεια αμερικανική αγοραστές παραμένουν στο παρελθόν.