Γραμμική και λειτουργική οργανωτική δομή: πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Η λειτουργική οργανωτική διάρθρωση της διοίκησης είναι ένα σχέδιο των εργασιών των οργάνων διαχείρισης, στο οποίο κάθε ένας από αυτούς υποχρεούται να εκτελεί ένα ορισμένο φάσμα τεχνολογικών, παραγωγικών, σχεδιαστικών, οικονομικών ή ενημερωτικών λειτουργιών. Οι μονάδες παραγωγής που υπάγονται στο λειτουργικό σώμα πρέπει να συμμορφώνονται με όλες τις οδηγίες του.

Ο συνηθέστερος τύπος δομής διακυβέρνησης είναι μια γραμμικά λειτουργική οργανωτική δομή. Αυτό το σχέδιο διαχείρισης περιλαμβάνει τα τμήματα γραμμής που εκτελούν τις βασικές εργασίες στον οργανισμό, καθώς και τις λειτουργικές μονάδες συντήρησης. Οι γραμμικές συνδέσεις εμπλέκονται στη λήψη αποφάσεων στο επίπεδό τους, ενώ οι μονάδες βοηθούν τον ηγέτη να κάνει και να αναπτύξει αποφάσεις, και επίσης να τον ενημερώσει.

Γραμμική και λειτουργική οργανωτική δομή: περιγραφή

Στο επίκεντρο αυτού του συστήματος διαχείρισης είναι η μέθοδος κατασκευής ορυχείων, στην οποία πραγματοποιείται εξειδίκευση της διαδικασίας διαχείρισης σε λειτουργικά υποσυστήματα (παραγωγή, μάρκετινγκ, χρηματοδότηση, ανάπτυξη και έρευνα, προσωπικό κλπ.). Κάθε υποσύστημα σχηματίζει τη δική του ιεραρχία, η οποία διαπερνά ολόκληρο τον οργανισμό από πάνω προς τα κάτω. Η αξιολόγηση των δραστηριοτήτων κάθε υπηρεσίας γίνεται μέσω δεικτών που χαρακτηρίζουν την εκπλήρωση των καθηκόντων της. Το όλο σύστημα κινήτρων και κινήτρων των εργαζομένων είναι κατάλληλα κατασκευασμένο. Το τελικό αποτέλεσμα (η ποιότητα και η αποδοτικότητα της επιχείρησης στο σύνολό της) πηγαίνει σε ένα δευτερεύον σχέδιο, καθώς πιστεύεται ότι όλες οι μονάδες εργάζονται για την επίτευξή της.

Γραμμική λειτουργική οργανωτική δομή: μειονεκτήματα και πλεονεκτήματα

Θετικές πτυχές είναι η σαφήνεια του συστήματος της αλληλεπίδρασης των μονάδων, η διαχείριση ενός ατόμου (ο διευθυντής αναλαμβάνει τη διοίκηση), η οριοθέτηση της ευθύνης (όλοι γνωρίζουν τι είναι υπεύθυνος), η δυνατότητα γρήγορης αντίδρασης των εκτελεστικών τμημάτων στις οδηγίες που λαμβάνονται από πάνω.

Η έλλειψη δομής οφείλεται στην απουσία δεσμών που αναπτύσσουν μια κοινή στρατηγική εργασίας. Οι ηγέτες σχεδόν όλων των επιπέδων επιλύουν κυρίως επιχειρησιακά προβλήματα παρά στρατηγικά ζητήματα. Υπάρχουν προαπαιτούμενες προϋποθέσεις για τη μετατόπιση της ευθύνης και τη στρέβλωση έξω κατά την επίλυση προβλημάτων που απαιτούν την αλληλεπίδραση αρκετών μονάδων. Η διαχείριση της επιχείρησης έχει ανεπαρκή ευελιξία και προσαρμόζεται ελάχιστα στις αλλαγές. Η οργάνωση και οι μονάδες έχουν διαφορετικά κριτήρια για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας της εργασίας. Η τρέχουσα τάση για μια επίσημη αξιολόγηση αυτών των δεικτών συνήθως οδηγεί στην εμφάνιση ενός κλίματος διαφωνίας και φόβου.

Τα μειονεκτήματα της διαχείρισης σε αυτή τη δομή είναι ο μεγάλος αριθμός των ενδιάμεσων δεσμών που υπάρχουν μεταξύ των εργαζομένων και των διαχειριστών αποφάσεων. Οι διαχειριστές υψηλού επιπέδου υπόκεινται σε υπερφόρτωση. Η σχέση μεταξύ της απόδοσης και των προσόντων, των επιχειρήσεων και των προσωπικών ικανοτήτων της ανώτατης ομάδας διαχείρισης αυξάνεται.

Έτσι, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι υπό τις σύγχρονες συνθήκες μια γραμμικά λειτουργική οργανωτική δομή έχει περισσότερες αδυναμίες από ό, τι τα πλεονεκτήματα. Με αυτό το σύστημα οργάνωσης είναι δύσκολο να επιτευχθεί ποιοτική εργασία της επιχείρησης.

Τα μειονεκτήματα του γραμμικού συστήματος αποσκοπούν στην εξάλειψη της οργανωτικής δομής του γραμμικού προσωπικού. Βοηθά στην εξάλειψη του κύριου μειονεκτήματος, το οποίο συνδέεται με την έλλειψη συνδέσμων που προορίζονται για στρατηγικό σχεδιασμό. Αυτή η διάρθρωση προβλέπει μείωση του φόρτου εργασίας των ανώτερων στελεχών, είναι δυνατή η συμμετοχή εξωτερικών εμπειρογνωμόνων και συμβούλων. Ωστόσο, η κατανομή της ευθύνης παραμένει ασαφής.