Μέθοδοι έρευνας μάρκετινγκ

Κάθε εταιρεία που παράγει ορισμένα αγαθά ή υπηρεσίες, απαιτεί την προώθηση του προϊόντος στον καταναλωτή. Για την επίτευξη αυτού του στόχου εφαρμογή μεθόδων της έρευνας μάρκετινγκ και το τμήμα μάρκετινγκ ή μισθώνονται εξειδικευμένες υπηρεσίες. Αυτές οι μελέτες έχουν σχεδιαστεί για να μελετήσουν και να αναλύσουν τις προτιμήσεις των καταναλωτών, τα αποτελέσματα των διαφημιστικών κειμένων και βίντεο σε έναν πιθανό πελάτη, τις διάφορες διαφημίσεις και άλλα μέσα ενημέρωσης του κοινού σχετικά με το προϊόν ή την εταιρία γενικότερα.

Η ουσία του μάρκετινγκ έρευνα είναι έρευνα αγοράς προκειμένου να παρέχουν αποτελέσματα ακριβή και έγκυρα τεστ της εταιρείας, που πραγματοποιήθηκε με σκοπό. Εν αναμονή της απελευθέρωσης ενός νέου προϊόντος μπορεί να είναι να προσδιορίσει το τμήμα των καταναλωτών, τη μελέτη των δυνατοτήτων αντίδρασης αγοραστή με το προϊόν, τη μελέτη των ανταγωνιστικών προϊόντων, να προσδιορίσει τα οφέλη ενός νέου προϊόντος πάνω από τα υπάρχοντα στην αγορά, τον έλεγχο των προϊόντων και τον προσδιορισμό των προτιμήσεων του πακέτου.

Μέθοδοι έρευνας μάρκετινγκ, υπάρχουν διαφορετικά: ανάλυση των εμπειρογνωμόνων, της έρευνας, ομάδες εστίασης, πειραματική μέθοδο της ανάλυσης περιεχομένου. Υπάρχουν μέθοδοι του υπουργικού συμβουλίου, μέθοδοι επιτήρησης και σε βάθος συνεντεύξεις. Συνήθως, όταν η έρευνα αγοράς που χρησιμοποιούνται διάφορες μέθοδοι σε ένα συγκρότημα που καθορίζεται από το σύνολο των εμπόρων σκοπών και των στόχων.

Marketing, σε γενικές γραμμές, είναι η τοποθέτηση των αγαθών ή υπηρεσιών με βάση την προοπτική. Νωρίτερα μέθοδοι έρευνας μάρκετινγκ περιορίζονταν κυρίως να βρουν νέα κανάλια διανομής και μέθοδοι αύξησης των πωλήσεων. Τώρα έμποροι κατανοούν ότι η πιο βασική αξία στο έργο τους είναι η μελέτη των αναγκών και των προτιμήσεων των καταναλωτών. F Kotler εξηγεί με μεγάλη ακρίβεια από το παράδειγμα ενός παλιά ισπανική παροιμία, η οποία αναφέρει ότι για ένα άτομο να γίνει ένας καλός ταυρομάχος, θα πρέπει πρώτα να μάθετε τον ταύρο.

Πολλές μέθοδοι έρευνας αγοράς χρησιμοποιούνται τώρα για τον προσδιορισμό των αναγκών των καταναλωτών, για την αξιολόγηση της αγοράς και της αποτελεσματικότητας της αγοράς. Μερικά από αυτά είναι:

1. Παρατήρηση στα καταστήματα. Εδώ μελετάμε τη συμπεριφορά των αγοραστών, η κίνησή τους μέσα στο κατάστημα, να παρακολουθείτε ό, τι προσελκύει την προσοχή τους στην πρώτη θέση, ποια είναι η κατανομή της προσοχής από το φύλο, την ηλικία και κοινωνικές ομάδες, τις επιπτώσεις της συντήρησης και ούτω καθεξής.
2. Επιτήρησης στο σπίτι - Οι ερευνητές αποστέλλονται στους πελάτες σπίτια για να μάθετε πώς αυτοί και οι οικογένειές τους, ανήκουν σε αυτό το προϊόν και πώς να το χρησιμοποιήσετε στο σπίτι, τυχόν παρατηρήσεις και προτάσεις για τη βελτίωση του προϊόντος.
3. Παρατηρήσεις σε άλλα μέρη.
4. Focus ομάδες. Πολύ δημοφιλής λόγω του γεγονότος ότι έχετε επιλέξει μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων, και μαζί τους για κάποιο χρονικό διάστημα, είχε συζητήσεις, έρευνες, δοκιμές. Όλα αυτά καταγράφονται σε βίντεο ή ήχου μέσα ενημέρωσης που στη συνέχεια αναλύονται, και τα συμπεράσματα και τις προτάσεις για μελλοντικά γεγονότα.

Marketing σύστημα ανάλυσης πληροφοριών έχει σχεδιαστεί για να φέρει όλα τα στοιχεία που προκύπτουν από διαφορετικά κανάλια και να συντάξει τα κατάλληλα συμπεράσματα. Η ανάλυση πρέπει να ξεκινήσει αρχικά στο στάδιο της σκοπούς λήψης, διαφορετικά θα υπάρξει μια σαφή κατανόηση του τι πρέπει να ληφθούν στο τελικό αποτέλεσμα και θα οδηγήσει σε rasplyvchivosti και ασαφή συμπεράσματα.

Κατά τη διεξαγωγή της ανάλυσης των πληροφοριών που συλλέγονται δεν θα πρέπει να θεωρείται προσωπική άποψη, το συναίσθημα και ερευνητής προτιμήσεις. Είναι μόνο σχετικά γεγονότα που προέρχονται από τους ερωτηθέντες, μπορεί να είναι αντιφατικές, περιλαμβάνουν την προκατάληψη και ούτω καθεξής, αλλά θα βοηθήσει τους κατασκευαστές να καταλάβουν πώς να λάβει τη σωστή απόφαση γι 'αυτόν. Για να το κάνετε αυτό, σε μακροπρόθεσμη άποψη, και διεξάγεται αυτές τις μελέτες.