Σύγχρονα εργαλεία διαχείρισης: BPM σύστημα

Δεν είχε καλά καλά τα ρωσικά ηγέτες που χρησιμοποιούνται στο αρκτικόλεξο CRM (επιχειρηματική στρατηγική με στόχο τον προσδιορισμό και την κατανόηση των αναγκών των σημερινών και των μελλοντικών πελατών), όπως υπάρχει και ένα άλλο πολύ σημαντικό εργαλείο διαχείρισης - BMP-σύστημα, το οποίο είναι επίσης επιθυμητό να υιοθετήσουν, μέχρι να νικήσει τον ανταγωνισμό.

Έτσι, ποια είναι τα bpm σύστημα; Στο «BPM» Μείωση, το πρώτο γράμμα σημαίνει «επιχειρείν», το δεύτερο - «απόδοση», και το τρίτο, όπως ίσως ήδη μαντέψατε, - «διαχείρισης». Προσθέτοντας όλες αυτές τις τρεις λέξεις μαζί παίρνουμε «διαχείρισης της απόδοσης των επιχειρήσεων» ή «σύστημα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών.»

BPM-σύστημα που έχει σχεδιαστεί για να διατηρήσει την πλήρη διαχείριση του κύκλου διαδικασία και σας επιτρέπουν να μεγιστοποιήσετε την αυτοματοποίηση τόσο σημαντικό και αναγκαίο λειτουργία της διαχείρισης, σχεδιασμού και ελέγχου. Ο ακρογωνιαίος λίθος των συστημάτων αυτών είναι η επιχειρησιακή διαδικασία. Ο όρος αυτός ονομάζεται ένα καθορισμένο, μετρήσιμο σύνολο των εργασιών ή εργασιών που έχει ως στόχο να δημιουργήσει το τελικό προϊόν.

Ο σχεδιασμός ταξιδιού μπορούν να χρησιμεύσουν ως παραδείγματα τυπικών επιχειρηματικών διαδικασιών, την κατάρτιση του προϋπολογισμού, το άνοιγμα του λογαριασμού, την εκτέλεση της εντολής παραγωγής, μεταφοράς, διατάζει το ποσό που προβλέπεται από τους πιθανούς πελάτες , κ.λπ.

Κάποιος θα μπορούσε να πει ότι ο ορισμός των επιχειρησιακών διαδικασιών της εταιρείας δεν έχουν καμία χρησιμότητα και όλα αυτά οδηγούν μόνο σε περιττά χρονοβόρα, όμως, μια τέτοια άποψη θα ήταν εντελώς λάθος. Επιχειρηματικές διαδικασίες μπορούν να επιτύχουν καλύτερη απόδοση, η οποία με τη σειρά της οδηγεί σε μείωση του κόστους και αύξηση των κερδών. BPM-συστήματα επιτρέπουν οι διαδικασίες για τον εξορθολογισμό και την αυτοματοποίηση. Χάρη στη χρήση τους στην εργασία γίνεται πιο αποτελεσματικά και με ελάχιστη απώλεια χρόνου.

BPM-συστήματα λειτουργούν με βάση την αποθήκη δεδομένων, η οποία περιέχει όλες τις ποσοτικές και χρηματοοικονομικής εταιρείας πληροφοριών. Η εισαγωγή ενός τέτοιου συστήματος είναι πολύ πιο εύκολο λήψης αποφάσεων σε θέματα όπως:

• στρατηγικό σχεδιασμό και την εγκατάσταση των βασικών κριτηρίων απόδοσης?
• διοργάνωση τακτικών εργασιών?
• τον έλεγχο και την παρακολούθηση των σχεδίων εκτέλεσης?
• διαχείριση και ανάλυση των αποτελεσμάτων.

Συνήθως, BPM-σύστημα αποτελείται από ένα συμβατικό σύνολο των στοιχείων υπεύθυνη για το σχεδιασμό, την υλοποίηση και την παρακολούθηση. Design είναι ένα λεπτομερές σχέδιο κυκλώματος της κάθε επιχειρηματικής διαδικασίας. Για το επόμενο «μηχανή» του συστήματος - BPM κινητήρα. Είναι υπεύθυνη για την έναρξη της διαδικασίας της αλλαγής οθονών και εκτελεί τις καθορισμένους κανόνες.

διαδικασίες που παρακολουθούνται με τη χρήση ενός γραφικού εικόνα ή τη στατιστικών στοιχείων. Λόγω εκθέσεις περιέχουν όλες τις παραμέτρους της διαδικασίας, είναι πολύ εύκολο να εκτιμηθεί η αποτελεσματικότητά τους.

Χρησιμοποιώντας το σύστημα BPM έχει το πλεονέκτημα ότι μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της ταχύτητας των εργασιών παραγωγής, τη βελτίωση της ποιότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών, γίνεται ευκολότερο να πάρουν αποφάσεις και να βρει τρόπους για να βελτιώσει μια συγκεκριμένη διαδικασία. Επιπλέον, μοντελοποίηση και έμφαση στα αποτελέσματα επιτρέπουν στην εταιρεία να γίνει πιο ευέλικτη, και ως εκ τούτου πιο ανταγωνιστική.

Χάρη σε όλα αυτά τα σημεία, τα συστήματα BPM έχουν γίνει αρκετά δημοφιλής μεταξύ πολλές μεγάλες εταιρείες και οργανισμούς.