Μίγμα Marketing - αυτό είναι ... Η θεωρία μάρκετινγκ, τις μεθόδους προώθησης των πωλήσεων

μίγμα Marketing - ένα ειδικό σύνολο εργαλείων που επιτρέπει στους marketers να επιτευχθεί ο κύριος στόχος: να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών και την αύξηση των πωλήσεων. Χρησιμοποιώντας αυτά τα εργαλεία, η ζήτηση δημιουργείται και ελέγχει τη συμπεριφορά του καταναλωτή.

Οι στόχοι έννοια και μάρκετινγκ

μάρκετινγκ της έννοιας εμφανίζεται στο δεύτερο μισό του 19ου αιώνα, όταν, απαντώντας σε υπερπαραγωγή υπήρχε ανάγκη να βρούμε νέα εργαλεία για την τόνωση των πωλήσεων των προϊόντων. Η νέα έννοια ορίζεται ως συγκεκριμένη δραστηριότητα με σκοπό την αύξηση των κερδών της εταιρείας. Σήμερα, υπάρχουν τουλάχιστον χίλιοι διαφορετικούς ορισμούς. Σε γενικές γραμμές, σύμφωνα με το μάρκετινγκ είναι η διαδικασία με στόχο την μελέτη της αγοράς και τη δημιουργία ενός κύκλου των καταναλωτών αγαθών.

Ο κύριος στόχος του μάρκετινγκ - είναι να καλύψει τις ανάγκες των καταναλωτών. Για τη μελέτη αυτή η αγορά, σχεδιασμένο προϊόν καθορίζεται από το κόστος του και προγραμματισμένη προβολή. Marketing επιδιώκει να καθιερώσει αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ του παραγωγού και του αγοραστή των αγαθών, προκειμένου να μεγιστοποιηθεί η κατανάλωση. Επιπλέον, αντιμετωπίζει τη μελέτη βάθους στόχου της κατάστασης της αγοράς και να μελετήσει τις ανάγκες και τα χαρακτηριστικά της συμπεριφοράς του καταναλωτή. Έχει ως στόχο να αυξήσει την ικανοποίηση του αγοραστή των αγαθών, για να το φέρει εκ νέου την αγορά. Η βελτίωση της ποιότητας της ζωής των καταναλωτών, διευρύνοντας την γκάμα των προϊόντων να ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες του πληθυσμού - είναι επίσης μια επιχείρηση μάρκετινγκ. Στη βάση αυτών των στόχων ορίζονται λειτουργίες μάρκετινγκ: μάρκετινγκ, αναλυτικά, την παραγωγή τροφίμων, την επικοινωνία, τη διαχείριση και την εποπτεία.

Η θεωρία του μίγματος μάρκετινγκ

Το 1953, οι ΗΠΑ μάρκετινγκ χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά τον όρο «μίγματος μάρκετινγκ», η οποία Neil Borden ήξερε ένα ειδικό σύνολο εργαλείων για την επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων μάρκετινγκ. McCarthy διευκρίνισε αργότερα αυτή την έννοια και ανέπτυξε την ιδέα της 4PS Marketing , η οποία έχει γίνει συνώνυμο με την έννοια του «μίγματος μάρκετινγκ». Θα περιλαμβάνονται στοιχεία όπως το προϊόν, τιμή, τόπος, προώθηση. Βρήκε ότι τέσσερα βασικά στοιχεία, χωρίς την οποία είναι αδύνατο να οργανώσει τις δραστηριότητες μάρκετινγκ της επιχείρησης, υπάρχουν σε κάθε είδος της παραγωγής και είναι καθολική.

Σε γενικές γραμμές, το μίγμα μάρκετινγκ - ένα συγκρότημα από τα μέτρα και τα εργαλεία που επιτρέπουν στην εταιρεία να επηρεάσει τη ζήτηση για βιομηχανικά προϊόντα και υπηρεσίες.

προϊόν

Το πρώτο στοιχείο είναι ένα προϊόν μάρκετινγκ-mix (ή προϊόν). Αυτό είναι το σημείο εκκίνησης των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, και κάτω από αυτό σημαίνει ένα συγκεκριμένο στοιχείο ή υπηρεσία που έχει κάποια αξία για τον καταναλωτή. Το προϊόν βρίσκεται ακόμη στο στάδιο του σχεδιασμού, είναι αναγκαίο να καθοριστούν τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες που θα είναι σε ζήτηση από τους καταναλωτές. Για την επιτυχή εφαρμογή μιας έμπορος θα πρέπει να έχετε μια καλή κατανόηση του προϊόντος, το οποίο είναι σε θέση να ικανοποιήσει την ανάγκη, ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του προϊόντος. Θα πρέπει επίσης να παρουσιάσει τι προϊόν βελτιώσεις μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις της στην οποία βρυχάται μπορεί να απαιτήσει. Για να αυξήσετε τις πωλήσεις θα πρέπει να αναλάβει τη φροντίδα της συσκευασίας των προϊόντων, προσφυγής και πληροφοριακών στοιχείων της καταχώρισης εμπορικού σήματος για την ταχεία ταυτοποίηση του προϊόντος από τον καταναλωτή. Για το σχηματισμό της πίστης των καταναλωτών σε ένα προϊόν, θα ήταν ωραίο να παρέχει εγγυήσεις και πρόσθετες υπηρεσίες στον πελάτη.

τιμή

σύνθετο μείγμα μάρκετινγκ περιλαμβάνει τον καθορισμό των τιμών. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό βήμα που επηρεάζει την επιτυχία ή την αποτυχία του προϊόντος στην αγορά. Η τιμή δεν πρέπει να είναι πολύ χαμηλή ή αδικαιολόγητα υπερεκτιμηθεί, δεδομένου ότι είναι σε θέση να φοβίζουν τους αγοραστές. Παρά την προφανή ευκολία της μεγιστοποίησης του κέρδους σε βάρος του υψηλού κόστους, θα πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί για να ορίσετε ένα υψηλό ή χαμηλό κόστος, δεδομένου ότι είναι μια ισχυρή εικόνα του προϊόντος και τον συντελεστή κατασκευαστή. Τιμή πρέπει να είναι ανταγωνιστική, επαρκή αγοραστική δύναμη των καταναλωτών και η επιλεγείσα στρατηγική. Τιμή μπορεί να είναι ένα εργαλείο για την προώθηση στρατηγικών, όπως η διείσδυση στην αγορά ή «κρέμα γάλακτος skimming». Προβάλλοντας το κόστος του προϊόντος, θα πρέπει να παρέχει αρκετές επιλογές για μια ποικιλία των καναλιών διανομής, τη δυνατότητα χορήγησης εκπτώσεων.

Σημεία πώλησης

Η επιλογή του τόπου της διανομής των προϊόντων - ένα σημαντικό στοιχείο της βιομηχανίας μάρκετινγκ-mix. Αυτή η επιλογή γίνεται με βάση την ενδελεχή ανάλυση της συμπεριφοράς των καταναλωτών. Είναι απαραίτητο κατά τη διάρκεια της μελέτης για τον προσδιορισμό των θέσεων όπου θα είναι πιο βολικό για τον καταναλωτή να κάνει μια αγορά. πωλήσεις οργάνωσης, καθώς και άλλες μεθόδους προώθησης των πωλήσεων, θα πρέπει να ωθήσει ένα άτομο να αγοράσει. Η διαδικασία για την αγορά του προϊόντος θα πρέπει να είναι εξαιρετικά απλοποιημένη και γρήγορη, ο καταναλωτής δεν ξοδεύουν πολύ προσπάθεια για να κάνετε μια αγορά. Κατά την ανάπτυξη στρατηγικής μάρκετινγκ, τον εντοπισμό κάλυψη της αγοράς και τα κανάλια διανομής. Είναι επίσης ένα σημαντικό μέρος της οργάνωσης των πωλήσεων είναι το σύστημα merchandising (διαφήμιση στα σημεία πώλησης, συμπεριλαμβανομένης της προβολής των προϊόντων, την ατμόσφαιρα και την πλοήγηση στο κατάστημα).

προαγωγή

μίγμα Marketing - αυτό είναι ό, τι πιο συχνά συνδέεται με την προώθηση. Πράγματι, η προώθηση είναι ένα κρίσιμο συστατικό του μίγματος μάρκετινγκ. Η δομή του είναι σύνηθες να διακρίνουμε τέσσερις ομάδες εργαλείων: διαφήμιση, τις μεθόδους προώθησης των πωλήσεων, δημόσιες σχέσεις, τις άμεσες πωλήσεις. Τα κεφάλαια αυτά χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό, την επίλυση μια μακροπρόθεσμη και βραχυπρόθεσμη στόχους. Διαφήμιση και προώθηση πωλήσεων συνήθως παρέχουν γρήγορα αποτελέσματα, PR είναι μια τεχνολογία χαμηλού επιπέδου και δημιουργεί μια καθυστερημένη δράση. Συγκρότημα μέσω της προώθησης πραγματοποιείται υπό τη μορφή μιας εταιρείας στρατηγικής media. Για αγορές B2B και B2C, χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία.

Εργαλεία μάρκετινγκ

μίγμα μάρκετινγκ - είναι ένα σχέδιο δράσης, η λειτουργία δεν μπορεί να αντιστραφεί ή το θέμα ως περιττή. Κάθε στοιχείο του συγκροτήματος απαιτεί μια συντονισμένη και σκόπιμη δραστηριότητες μάρκετινγκ. Βασικά εργαλεία μάρκετινγκ συνθέτουν την πολιτική μάρκετινγκ, τις τιμές των προϊόντων και την επικοινωνία της επιχείρησης. Εκτός από το μίγμα μάρκετινγκ είναι μια έννοια του συνδυασμού μέσων - ένα συγκρότημα από τα μέσα προώθησης των προϊόντων στο περιβάλλον πληροφορίες. Αυτό περιλαμβάνει την άμεση διαφήμιση στα μέσα μαζικής ενημέρωσης (ραδιόφωνο, τηλεόραση, κλπ), το event marketing, και διάφορες προωθητικές ενέργειες, διαφήμιση στο Διαδίκτυο.