PBX: Η σωστή επιλογή των προϊόντων ποιότητας

Έτσι, ας πούμε ότι έχετε λάβει από το κεφάλι της τάξης, σύμφωνα με την οποία είναι απαραίτητο να βρούμε μια καλή PBX με αποδεκτό κόστος. Ή εσείς ο ίδιος είναι ο επικεφαλής της οργάνωσης στην οποία θέλετε να αγοράσετε ένα τηλεφωνικό κέντρο, και για οποιονδήποτε λόγο δεν θέλετε να εμπιστεύονται την επιλογή της σε τρίτους. Σε αυτήν την περίπτωση, σας ενδιαφέρει σε ελάχιστο χρόνο, χρήματα που δαπανώνται και η πεποίθηση ότι η αγορά εξοπλισμού θα λειτουργήσει μακρά και αξιόπιστα. Θα χαρούμε αν αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσουν να κάνετε τη σωστή επιλογή ευκολότερη.

Η διαδικασία επιλογής του ΡΒΧ μπορεί να χωριστεί σε τέσσερα στάδια

Βήμα 1. Προσδιορίστε την απαιτούμενη δυναμικότητα του τηλεφωνικού κέντρου για την περίπτωσή σας. Χωρητικότητα καθορίζεται μετρώντας τον αριθμό των σταθερών γραμμών, η οποία θα τεθεί σε σταθμό σας, τον αριθμό των εργαζομένων της επιχείρησης, οι οποίοι πρέπει να βάλετε τα τηλέφωνα. Στο ποσό αυτό πρέπει να προστεθεί ο αριθμός των συσκευών φαξ, μόντεμ και ασύρματα τηλέφωνα δημόσια. Το αποτέλεσμα των υπολογισμών θα είναι η συνολική χωρητικότητα που απαιτείται σταθμό. Επίσης, να γνωρίζουν ότι κάθε επιπλέον κονσόλα στη μονάδα σύστημα θα καταλαμβάνουν μια ξεχωριστή θύρα και να αυξήσει την απαιτούμενη ικανότητα του ΡΒΧ για εσωτερικές γραμμές.

Βήμα 2. Πρόβλεψη. Δεν είναι λιγότερο σημαντικό στάδιο του σχεδιασμού για την αγορά του εξοπλισμού. Είναι απαραίτητο να προβλεφθεί πόσο μπορεί να αυξήσει την ικανότητα λιμάνι στο μέλλον. Λίγοι σκέφτονται γι 'αυτό, και οι πωλητές σπάνια ζητούν από τους πελάτες τους. Ωστόσο, η παράλειψη του αυτή τη στιγμή είναι γεμάτη με πιθανά προβλήματα στο μέλλον. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι κάθε σύστημα PBX έχει όριο της δυναμικότητας των λιμένων. Ως εκ τούτου, η άκρη αγορά αργά ή γρήγορα θα οδηγήσει την αγορά του νέου τηλεφωνικού κέντρου μεγαλύτερη χωρητικότητα των λιμένων. Είναι καλύτερο να παρέχει μια παροχή ενάμισι από την τρέχουσα ικανότητα - η εμπειρία δείχνει ότι στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό είναι αρκετό για μια ζωή.

Βήμα 3. Ένα άλλο σημαντικό σημείο στην αγορά - το μοντέλο επιλογής. Συνήθως, στα όνομά περισσότερα μοντέλα για την ονομαστική ή τη μέγιστη δυνατή χωρητικότητα του τηλεφωνικού κέντρου, όπως τηλεφωνικό κέντρο Panasonic KX-TDA100 και KX-TDA200 - είναι ένα τηλεφωνικό κέντρο, η ικανότητα των λιμένων 100 και 200 αντίστοιχα.

Βήμα 4: Τώρα πρέπει να αποφασίσει σχετικά με μια από τις παραλλαγές που λαμβάνονται στο τρίτο στάδιο των συλλογών μας μαζί σας. Όσο για τα ονόματα των πελατών μας, η γκάμα σας επιτρέπει να επιλέξετε 4-5 κορυφαίους μοντέλα και κατασκευαστές. Αν χρειάζεστε κάποια συγκεκριμένη λειτουργία, στη συνέχεια, καθορίστε ποιο από τους σταθμούς αυτούς έχει, επειδή οι λειτουργίες όπως μετάφραση τηλεφωνικές κλήσεις, παίζοντας μουσική σε κατάσταση αναμονής, και πολλά άλλα που περιλαμβάνονται στο βασικό πακέτο του τηλεφωνικού κέντρου. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να συνδεθείτε με την ανταλλαγή ψηφιακών ροών ή έχουν ένα ασύρματο σύστημα DECT, επιλέξτε LG ή Panasonic ψηφιακό τηλεφωνικό κέντρο. Έτσι, η επιλογή είναι δική σας, το κύριο πράγμα - είναι να προσδιορίζει με σαφήνεια τις ανάγκες τους. Πιο αναλυτικές πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της telemark.by.